荊州市沙市區(qū)市民李女士反映,,自2月1日起家中自來(lái)水出現(xiàn)腥臭味,。冷水中的味道不太明顯,但燒開的熱水和洗澡時(shí)味道刺鼻,。因此她暫時(shí)不敢給小孩洗澡,,大人洗澡后沒有出現(xiàn)皮膚不適,。
枝江市(宜昌市代管)居民王先生也提到,家中自來(lái)水略微發(fā)黃且有刺鼻異味,。盡管水務(wù)公司表示水質(zhì)正常,,但異味持續(xù)了兩天,。春節(jié)期間,他家只能購(gòu)買桶裝水招待親戚朋友,。
社交平臺(tái)上的多位市民發(fā)帖顯示,,長(zhǎng)江湖北段從上至下的枝江市、荊州沙市區(qū),、石首市(荊州代管),、監(jiān)利市(荊州代管)的自來(lái)水均出現(xiàn)了類似問(wèn)題。不少荊州區(qū)域的市民在荊州水務(wù)集團(tuán)官方賬號(hào)下留言反饋水體腥臭,、異味,,但該賬號(hào)未作回應(yīng)。
一些家庭為了應(yīng)對(duì)這一情況,,暫時(shí)購(gòu)買了桶裝水用于做飯和招待拜年的親友,。
2日下午,枝江市水務(wù)公司工作人員表示,,水體異常情況到中午已基本解決,,少部分區(qū)域可能因管道殘留仍有異味,建議將水接放并敞口靜置一段時(shí)間后再使用,。他們解釋說(shuō),,由于天氣原因,在水源地加大了氯元素投放消毒,,導(dǎo)致水中出現(xiàn)異味,,這是正常的處理措施。
荊州市水務(wù)公司工作人員也表示,,近兩天接到大量市民咨詢和投訴,。水體異常是由于水源區(qū)氮元素超標(biāo),為處理這一問(wèn)題,,增加了氯元素的投放量,,這導(dǎo)致市民聞到了異味。工作人員強(qiáng)調(diào),,這種處理方法是常規(guī)措施,,市民無(wú)需驚慌,燒開的水敞開蓋子放一段時(shí)間即可正常使用,。目前民用水出口的實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)顯示一切指標(biāo)正常,。
記者嘗試聯(lián)系荊州市環(huán)保部門了解情況,但電話無(wú)人接聽,。隨后聯(lián)系下游的石首市水務(wù)部門,,同樣未能得到回應(yīng)。