海南蜈支洲島景區(qū)回應(yīng)游客滯留排隊亂象引關(guān)注

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2025-02-06 23:33:40 潮新聞客戶端

2月6日,，多名網(wǎng)友在社交媒體上反映，他們在年初八（2月5日）在海南三亞蜈支洲島景區(qū)游玩時遇到了一系列問題,。游客們主要抱怨排隊時間過長,、驗票環(huán)節(jié)混亂以及排隊區(qū)域管理不善等問題。

一名網(wǎng)友描述了他在年初八的經(jīng)歷,。上午11點左右他到達蜈支洲島登船處,，從12點開始排隊，但直到兩小時后才得以登船,。登島后,，他又花費了一個半小時排隊等待乘坐電瓶車。他提到排隊區(qū)域存在很多亂象,，部分區(qū)域如廁所前的路段未完全封閉,，容易出現(xiàn)陌生人隨意插隊加塞的情況。驗票環(huán)節(jié)也十分混亂,，不是在固定的驗票口進行,，而是由服務(wù)員手持驗票設(shè)備在排隊過程中隨機查驗。當天18時,，他準備離島時發(fā)現(xiàn)，除了VIP通道可以順暢通行外,，普通門票通道人群擁擠,，不少家長抱著孩子，所有游客都需要等待至少兩個小時才能離島,。

在該網(wǎng)友發(fā)布的內(nèi)容下方,，其他網(wǎng)友也留言稱自己當天在蜈支洲島游玩時排隊等待了幾個小時，雖然景色不錯,，但其他方面不盡如人意,。不過也有游客表示，自己當天9時40分登島,，14時坐船離島,，觀光車只排隊等待了20多分鐘，建議其他游客早些上島,。但更多網(wǎng)友認為,，蜈支洲島景區(qū)明顯超出了接待能力，且沒有完善的應(yīng)急預(yù)案。

記者搜索發(fā)現(xiàn),，2月6日當天蜈支洲島門船票已全部售罄,，但仍有電瓶車環(huán)島游+City Walk兒童票等門票可訂購。后續(xù)幾日的門船票均可訂購,。從三亞蜈支洲島景區(qū)熱線客服處了解到,，當天已經(jīng)停止售票，最大接待量為1.8萬人,，超過這一數(shù)字就會停止售票,。客服表示,，目前未聽說昨天有人滯留在島上的情況,，客船載客量在400人左右，一般情況下島排隊在半個小時到一個小時左右就可以有船,。18時30分以后還會有夜航,，把客人送下島。

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