劉強(qiáng)東現(xiàn)身新春家宴,，豪擲7億給“兄弟”補(bǔ)貼,，或?qū)⒔o全員20薪,。

百度、滴滴,、抖音,、快手都曾入局外賣，但基本是雷聲大雨點(diǎn)小,，京東能啃下這塊硬骨頭嗎,？

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這個年，劉強(qiáng)東春風(fēng)得意,。

1月8日江蘇宿遷,，特警運(yùn)鈔車入場，東哥大手一揮送給父老鄉(xiāng)親近1500萬現(xiàn)金,；

1月25日晚，劉強(qiáng)東現(xiàn)身京東總部參加京東物流新春家宴,，攜妻子章澤天一起給員工敬酒,，7億元補(bǔ)貼春節(jié)在崗一線員工。

大概是由于京東表現(xiàn)可觀,。

劉強(qiáng)東現(xiàn)身新春家宴,，豪擲7億給“兄弟”補(bǔ)貼，或?qū)⒔o全員20薪

營收上,，2024年前三季度京東營收2604億元、同比增長5.1%,，凈利117億元,、同比大增47.8%，均超出市場預(yù)期,。

資本市場方面，港股股價年內(nèi)上漲了20.80%,，回升到了146.7港元,，雖仍與巔峰時期相去甚遠(yuǎn)，但確實(shí)已經(jīng)走出了前兩年的低谷期,。

手中有糧自然不慌，甚至有點(diǎn)想挑戰(zhàn)大佬王興,。

2月11日,，京東外賣正式啟動“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募,。

力度頗大：今年5月1日前入駐的商家,，全年免傭金,；已簽約商家傭金從2月11日0點(diǎn)起，也按照全年免傭調(diào)整,。

此前網(wǎng)傳的是“傭金只有5%”，對比來看,，據(jù)澎湃新聞報道,，美團(tuán)平臺的傭金比例在6%-8%之間。

結(jié)果是5%的傭金也不要,，這很劉強(qiáng)東。

上線就叫板行業(yè)老大,，東哥做外賣行不行不確定,，美團(tuán)就先“受傷”了一下：2月12日，美團(tuán)下跌4.08%——戲份著實(shí)眼熟,，抖音宣布做外賣時，美團(tuán)下跌超9%,。

對此,，市場初有判斷：12日，京東集團(tuán)開盤漲0.88%,，但最終報收于1.51%的跌幅,。

挖角美團(tuán)高管

早在3年前,，京東便放出入局外賣的風(fēng)聲。

2022年6月17日,，時任京東零售CEO辛利軍接受媒體采訪時表示，京東已考慮進(jìn)軍外賣業(yè)務(wù),，“至于什么時候開始做,，就看我們的能力,，什么時候可以組建人才隊伍了,。”

但這年年末,，劉強(qiáng)東強(qiáng)勢回歸,，用一場“京東史上最嚴(yán)厲內(nèi)部講話”的會議,，掀起京東自2014年上市以來最劇烈的深度變革，同時京東進(jìn)入降本增效階段,，外賣一事被擱置,。

直到去年，才陸續(xù)傳出更多相關(guān)信息,。

據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報道,，年初京東引入美團(tuán)前副總裁郭慶,，并委以重任，讓他全面接管達(dá)達(dá)集團(tuán),。此外,，原美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理楊文杰也加入了達(dá)達(dá)，任達(dá)達(dá)秒送業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,。

據(jù)了解，二人都曾經(jīng)在美團(tuán)最關(guān)鍵的成長期把守最緊要的關(guān)隘,，前者甚至因一手促成了美團(tuán)酒旅業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,，曾晉升為美團(tuán)最高決策層S-team的一員,。

5月，原有的“京東小時達(dá)”和“京東到家”服務(wù)被整合升級為“京東秒送”,，并上線京東App首頁核心位置,，在流量和曝光度上給予資源傾斜；8月達(dá)達(dá)快送更名為“達(dá)達(dá)秒送”,，9月上線“秒送”專區(qū)……

2024年下半年開始,，京東秒送業(yè)務(wù)板塊內(nèi),，瑞幸、Tims、庫迪等咖啡奶茶品類打頭陣,，并不斷向外拓寬,，不斷接入以漢堡王等為代表的知名連鎖餐飲品牌,。

翻過年，京東首次對外承認(rèn)已經(jīng)進(jìn)軍外賣市場,。

打開京東APP的“秒送”頻道,，“外賣”欄目設(shè)在第二行，涵蓋美食,、咖啡、奶茶,、快餐,、小吃鹵味等，從配送方式來看,，主要由京東旗下子公司達(dá)達(dá)負(fù)責(zé)。

筆者以廣州市客村地鐵D口為定位地址,，隨機(jī)在京東,、美團(tuán)上選取相同的外賣餐飲商家測試后發(fā)現(xiàn)，不同平臺的商品標(biāo)價差不多,，京東平臺的配送起步價更低,，但配送費(fèi)普遍在5-10元之間,，美團(tuán)普遍采用滿額減免配送費(fèi)，不過起送價要高出不少,。

整體來看,，兩個平臺外賣價格差異并不是很大，不過在疊加神券/紅包之后,，美團(tuán)外賣上餐飲商家的價格普遍低于京東外賣,。

目前，京東外賣試點(diǎn)城市包括北京,、上海,、廣州,、深圳,、成都等,，杭州、鄭州,、武漢,、長沙等城市尚未上線該服務(wù)。

“沒有明顯優(yōu)勢”

劉強(qiáng)東不打無準(zhǔn)備之仗,。

相比其它同樣初涉外賣的友軍,，劉強(qiáng)東“自配成熟隊伍”。

1月27日,，達(dá)達(dá)集團(tuán)公告稱已收到京東集團(tuán)的初步非約束性收購要約,，擬溢價42%私有化達(dá)達(dá)集團(tuán),。據(jù)測算，該收購方案對達(dá)達(dá)集團(tuán)的估值達(dá)5.2億美元,。若該提案生效,，“即時零售第一股”將被京東私有化直至退市。

截至此次公告發(fā)布前,，京東對達(dá)達(dá)持續(xù)增資,，持股已高達(dá)63.2%,，是其絕對的控股股東。而一旦私有化完成,，達(dá)達(dá)便徹底“屬于”京東,。

這便是劉強(qiáng)東進(jìn)軍外賣的底氣所在。

從業(yè)務(wù)上看,，當(dāng)前的達(dá)達(dá)，正在指向美團(tuán)的腹地,。

財報顯示,，2024年二季度，達(dá)達(dá)的連鎖商戶業(yè)務(wù),，整體收入同比增長近50%，其中餐飲連鎖商戶的凈收入增長近80%，新店數(shù)量同比增長超過一倍,。

“餐飲重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù),，是2024年的重中之重,。”達(dá)達(dá)管理層表示,，餐飲,、飲料、超市等按需外賣服務(wù)的需求仍在快速增長,。

在零售電商行業(yè)專家莊帥看來，京東此時官宣進(jìn)軍外賣,，是“以攻為守”的策略：通過高頻的餐飲外賣推動即時零售業(yè)務(wù)的發(fā)展,，抵御來自美團(tuán)即時零售業(yè)務(wù)的競爭。

他解釋,，“美團(tuán)的業(yè)務(wù)邏輯是通過外賣這類高頻業(yè)務(wù)帶動低頻的電商銷售，近兩年,，美團(tuán)在3C數(shù)碼領(lǐng)域拓展也相對較快,。特別是前置倉的出現(xiàn)，的確有很大概率搶占傳統(tǒng)B2C電商的市場份額,。京東則是想用高頻的外賣業(yè)務(wù)帶動零售、即時零售等主業(yè),，提升整體復(fù)購率,，做用戶留存?！?/p>

但對于京東而言，想要撼動市場份額,，必定是一場硬仗,。

首當(dāng)其沖的是，達(dá)達(dá)集團(tuán)凈利,、營收持續(xù)承壓。

2024年前三季度,，達(dá)達(dá)累計收入72.31億元,，同比減少6.74%；累計虧損8.12億元,，同比擴(kuò)大20.20%,。

其中,，就第三季度來看，由于在線廣告和營銷服務(wù)收入下降,，以及自去年2月起全面推出29元以上訂單免運(yùn)費(fèi)導(dǎo)致配送服務(wù)和其他收入減少,，京東秒送的凈收入為9.302億元,，同比下降了40%。

這意味著什么,？沒卷進(jìn)外賣前，京東與達(dá)達(dá)的盈利道路便道阻且長,，如今“宣戰(zhàn)”美團(tuán),、餓了么等外賣勁敵,，投入只會比以前更高強(qiáng)度，也即盈利難度更大,。

據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞,，莊帥分析，“目前京東外賣還處于發(fā)展初期,，在價格、整體運(yùn)營上沒有明顯優(yōu)勢”,，從餐飲業(yè)態(tài)的屬性看,，其配送集中度很高，因此對算法,、技術(shù)、運(yùn)力密度等都有很高的要求,。

雷聲大雨點(diǎn)??？

雖是數(shù)字經(jīng)濟(jì)中較早涌現(xiàn)的業(yè)態(tài),，但外賣行業(yè)的吸引力至今不減,。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的最新數(shù)據(jù),，截至2023年12月，我國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模已達(dá)5.45億人,，外賣市場的份額已突破萬億大關(guān),，且保持快速增長的態(tài)勢。外賣也從此前的送餐,，拓展到送藥、送鮮花,、送3C等多個品類,，市場規(guī)模不斷拓展。

市場也因此一直不缺“戰(zhàn)事”,，百度,、滴滴、抖音就都曾接連下場做外賣,。

更早以前,，2014年,，百度外賣上線，定位于中高端白領(lǐng)市場,；2018年4月,，滴滴外賣登陸無錫、南京,、長沙,、成都等9個城市,，吹響降低抽傭、提供獎勵的號角,，但最終二者都因打法失誤告別外賣行業(yè),。

2023年2月,，抖音官宣殺入外賣市場，消息當(dāng)天曾引發(fā)美團(tuán)盤中一度跌逾9%,。

外界將其視為美團(tuán)重要的競爭對手，因其有備而來,。

2022年8月,，餓了么與抖音共同宣布達(dá)成合作,，餓了么基于抖音開放平臺,，以小程序?yàn)檩d體，助力數(shù)百萬商家為6億抖音日活用戶提供“即看,、即點(diǎn)、即達(dá)”的本地生活服務(wù),；12月,，達(dá)達(dá)快送與抖音生活服務(wù)達(dá)成戰(zhàn)略合作,，為抖音平臺上的餐飲商家提供同城配送的解決方案。

不過,，盡管來勢洶洶，抖音外賣似乎并未顯著撼動美團(tuán)的護(hù)城河,。

2023年初,，抖音外賣定下了1000億GMV的目標(biāo),，但由于GTV和日均單量不及預(yù)期，無奈又把GMV目標(biāo)下調(diào)至50億,，到了年末還傳出減速,、收縮的消息。

抖音外賣尚未找到新答案,，而快手外賣正沿著類似路徑前行,。

2024年6月,，快手被曝光入局外賣，從模式上來看與抖音類似：沒有孵化自己的配送團(tuán)隊,，而是為商家提供外賣服務(wù)的平臺支持,，包括提供團(tuán)購商品的外賣展示標(biāo)簽,，配送下單按鈕等，但配送服務(wù)由商家獨(dú)立聯(lián)系相關(guān)團(tuán)隊完成,。

半年時間過去,，大部分消費(fèi)者吐槽體驗(yàn)感一般,，如在快手點(diǎn)外賣較為繁瑣，需要手動填寫收貨人,、收貨地址,、送達(dá)時間等信息，部分商家還要求用戶提前一小時電話聯(lián)系門店,；第三方騎手的配送速度也比美團(tuán)、餓了么慢得多,。

雷聲大雨點(diǎn)小——市場觀點(diǎn)逐漸達(dá)成共識,。去年抖音轟轟烈烈干外賣，

不少人打趣說“來得好,，美團(tuán)外賣和餓了么要完了”，結(jié)果美團(tuán)股價去年上漲了88.89%,，跑贏港股大盤,。

劉強(qiáng)東不信邪，抖音啃不下的硬骨頭,，京東想再來努力一次。

東哥也不差錢,，截至2024年9月30日,，京東現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物,、受限制現(xiàn)金及短期投資共計1968億元,。