臨沂新規(guī)：商家發(fā)卡要報備規(guī)范預付消費市場秩序

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2025-02-17 19:36:03 大眾日報

預付消費糾紛成為當前社會關(guān)注的重點,，完善相關(guān)立法不僅回應了社會關(guān)切，還能進一步促進消費。2月17日,，臨沂市人大常委會召開新聞發(fā)布會,，解讀《臨沂市單用途預付消費卡管理規(guī)定》的主要內(nèi)容。該規(guī)定將于2025年5月1日起施行,，旨在保護消費者合法權(quán)益,、規(guī)范預付消費市場秩序、防范社會風險,。

臨沂新規(guī)：商家發(fā)卡要報備

《規(guī)定》于2024年12月19日經(jīng)臨沂市第二十屆人民代表大會常務委員會第二十二次會議通過,，并于2025年1月18日經(jīng)山東省第十四屆人民代表大會常務委員會第十三次會議批準。韓紀倫介紹,，《規(guī)定》共15條,，針對預付消費卡管理工作中的熱點和難點問題進行了制度設計。

《規(guī)定》明確了預付卡監(jiān)督管理部門及其職責,，要求制定經(jīng)營者發(fā)行預付卡書面報告的具體辦法,、預付卡合同示范文本以及預付卡協(xié)同監(jiān)管服務平臺運行管理辦法，確保責任部門各司其職,、協(xié)調(diào)配合,，工作責任到位、措施到位,。

在寬松營商環(huán)境政策的基礎(chǔ)上,，《規(guī)定》注重平衡市場和政府的關(guān)系，防止職業(yè)閉店跑路及消費者退費難等問題,。例如,，創(chuàng)設書面報告制度,，要求發(fā)卡經(jīng)營者自首次發(fā)卡之日起三十日內(nèi),，已發(fā)卡的自規(guī)定施行之日起九十日內(nèi)，將注冊信息,、場所信息等報告監(jiān)管部門,。還創(chuàng)設了預付卡七天無理由退款制度，明確七日內(nèi)未兌付商品或服務的消費者有權(quán)要求退還預付款,。此外,，建立信息公開公示制度，要求發(fā)卡經(jīng)營者在經(jīng)營場所公示發(fā)卡內(nèi)容,、查詢方式,、退款規(guī)則等。同時,，建立具備業(yè)務辦理,、信息查詢、消費預警等功能的全市統(tǒng)一平臺，為消費雙方提供便利化信息服務,。

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