京東近期正式進(jìn)入外賣行業(yè),憑借“商家0傭金,、騎手高單價(jià),、顧客安心吃”等策略,,試圖解決行業(yè)長期存在的抽傭問題,、騎手權(quán)益缺失以及食品安全隱患,。京東此舉能否打破美團(tuán)和餓了么的雙雄格局,,值得關(guān)注,。
京東外賣啟動(dòng)“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募,并宣布在2025年5月1日前入駐的商家可享受全年免傭金,。從2025年3月1日起,,京東將逐步為全職騎手繳納五險(xiǎn)一金,兼職騎手則提供意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn),。目前,,京東外賣尚未推出獨(dú)立應(yīng)用,而是以“品質(zhì)外賣”的形式整合至京東App的“秒送”頻道中,,主要上線于一線城市,,其他城市尚未開通。入駐商家主要包括瑞幸,、庫迪,、滬上阿姨、蜜雪冰城,、絕味鴨脖,、漢堡王、霸王茶姬等連鎖品牌,。
京東對外賣商戶的要求非常嚴(yán)格,,包括必須有實(shí)體經(jīng)營店鋪,嚴(yán)禁刷單,,大眾點(diǎn)評評分需達(dá)到3.8分以上,。平臺(tái)在審核時(shí)通常要求評分達(dá)到4分以上。這一策略有助于提升消費(fèi)者對品牌的信任度,,避免小作坊和幽靈外賣帶來的食品安全問題,。
在配送方面,京東外賣提供“商家自送”和“達(dá)達(dá)秒送”兩種方式,。招聘平臺(tái)顯示,,上海京東外賣月薪在8000到14000元之間,由達(dá)達(dá)負(fù)責(zé)運(yùn)營,。據(jù)招聘負(fù)責(zé)人透露,,每單結(jié)算價(jià)為8到10元,每天穩(wěn)定單量在50單以上,,每月綜合補(bǔ)貼800到1500元,。相比美團(tuán)和餓了么,京東的單價(jià)更高,,且三個(gè)月后開始為騎手繳納五險(xiǎn)一金,。騎手反饋稱,京東外賣的配送時(shí)間更充裕,,通常超過40分鐘,,減少了匆忙趕單的情況。
京東還在大規(guī)模開展外賣推廣活動(dòng),,通過地推代理商拉新商戶入駐,。代理商成功推薦一單提成在100到170元之間。許多商家對全年0傭金政策表示歡迎,,但也有一些擔(dān)憂流量不足或未來抽成上漲的問題,。低傭金政策能夠減少商家的經(jīng)營成本,提高餐食質(zhì)量,,吸引更多商家入駐,。然而,京東外賣目前面臨的主要問題是單量較少,,騎手希望平臺(tái)能加大擴(kuò)張力度,,提供更多訂單,。