尼科爾在第一財(cái)季財(cái)報(bào)中表示,，雖然才剛進(jìn)入轉(zhuǎn)型期的第一個(gè)季度,，但已經(jīng)迅速采取行動(dòng)，實(shí)施“重返星巴克”計(jì)劃,，并看到了積極的反響,。他認(rèn)為這是解決根本問題、恢復(fù)品牌信心和恢復(fù)業(yè)務(wù)可持續(xù)長(zhǎng)期增長(zhǎng)所需的根本性戰(zhàn)略變革,。

中國(guó)市場(chǎng)方面,，第一財(cái)季實(shí)現(xiàn)營(yíng)收7.44億美元，同比上漲1%,。中國(guó)地區(qū)第一財(cái)季同店銷售額下降6%,，主要受平均售價(jià)下降4%和同店交易下降2%的影響。第一財(cái)季星巴克全球同店銷售額下降4%,，主要由于同店交易量下降6%,，但平均售價(jià)上漲3%部分抵消了這一影響。第一財(cái)季星巴克全球同店銷售額降幅小于預(yù)期,，不過該數(shù)據(jù)已連續(xù)四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)下滑,。

尼科爾在此前電話會(huì)上指出，對(duì)中國(guó)進(jìn)行了首次市場(chǎng)訪問,，在那里親眼看到了星巴克的品牌實(shí)力,、團(tuán)隊(duì)以及提供的優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)。他表示看到了市場(chǎng)的活力和未來的機(jī)遇,，并看到了可以做出的一些短期改變,，以穩(wěn)定和加強(qiáng)業(yè)務(wù)。同時(shí),，將繼續(xù)探索戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，以在中國(guó)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

去年11月底,，據(jù)外媒報(bào)道,，星巴克正在考慮出售其中國(guó)業(yè)務(wù)的股權(quán),。知情人士透露，星巴克公司正在探索如何擴(kuò)大中國(guó)業(yè)務(wù),，有引入當(dāng)?shù)睾献骰锇榈目赡苄?。公司已非正式地評(píng)估了包括國(guó)內(nèi)私募股權(quán)公司在內(nèi)的潛在投資者的興趣。部分知情人士還表示,，出售股權(quán)還可能吸引中國(guó)企業(yè)集團(tuán)或其他在該行業(yè)擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的本地公司的興趣,。星巴克仍在評(píng)估，尚未決定是否繼續(xù)推進(jìn)此決定,。

星巴克全球發(fā)言人當(dāng)時(shí)回應(yīng)表示,，公司全心全意致力于中國(guó)業(yè)務(wù)、伙伴（員工）以及在中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。公司正在花時(shí)間更深入地了解在中國(guó)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，努力尋找最佳的增長(zhǎng)途徑，其中包括探索戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,。

尼科爾在此次電話會(huì)上進(jìn)一步指出,，相信可以從星巴克在中國(guó)的供應(yīng)鏈實(shí)力中學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)在北美業(yè)務(wù)中的機(jī)會(huì),。盡管近期面臨挑戰(zhàn),，但公司在明確的計(jì)劃中擁有顯著的優(yōu)勢(shì)。自從根本上改變戰(zhàn)略,，計(jì)劃重返星巴克以來,，看到的反應(yīng)給了公司信心，正走在扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的軌道上,。

今年1月,，星巴克中國(guó)董事長(zhǎng)王靜瑛宣布退休。此前在她的領(lǐng)導(dǎo)下,，中國(guó)市場(chǎng)從不到500家門店,，發(fā)展成為星巴克兩大主要市場(chǎng)之一，也是推動(dòng)其全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和業(yè)績(jī)的重要引擎,。未來誰(shuí)將接任星巴克中國(guó)董事長(zhǎng)一職,，以及中國(guó)市場(chǎng)如何發(fā)展仍有待觀察。

截至2月24日收盤,，星巴克股價(jià)報(bào)113.19美元/股,，漲1.29%，盤后漲0.19%,。