特斯拉回應(yīng)王大陸疑因車(chē)門(mén)涉刑案 車(chē)門(mén)設(shè)計(jì)引爭(zhēng)議
3月4日，中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)藝人王大陸因涉嫌故意傷害被移送檢方,，事件起因是與新能源汽車(chē)車(chē)門(mén)操作有關(guān)的糾紛,。據(jù)臺(tái)媒報(bào)道,，王大陸在桃園機(jī)場(chǎng)因開(kāi)特斯拉車(chē)門(mén)與司機(jī)發(fā)生沖突，導(dǎo)致惡性事件,。這一案件不僅引發(fā)了公眾對(duì)藝人行為的討論，也使新能源汽車(chē)的設(shè)計(jì)問(wèn)題受到關(guān)注。
據(jù)報(bào)道,，2024年王大陸通過(guò)平臺(tái)叫車(chē)，來(lái)接送他的是特斯拉車(chē)輛,。由于疑似不滿(mǎn)司機(jī)繞路,，雙方在車(chē)上發(fā)生了口角。到達(dá)目的地后,，王大陸發(fā)現(xiàn)自己把鑰匙遺落在車(chē)內(nèi),，試圖打開(kāi)車(chē)門(mén)卻未能成功，于是猛捶車(chē)窗要求停車(chē),。事后,，王大陸向富二代友人抱怨，友人通過(guò)涉黑渠道找到駕駛員及派車(chē)員并對(duì)其行兇,。
特斯拉客服人員表示,，他們沒(méi)有關(guān)注到該藝人因特斯拉車(chē)門(mén)操作不當(dāng)與司機(jī)發(fā)生沖突的事件。特斯拉車(chē)輛外部采用內(nèi)嵌式隱藏門(mén)把手設(shè)計(jì),，內(nèi)部則使用電子按鈕開(kāi)啟車(chē)門(mén),。通常情況下，用戶(hù)在使用過(guò)程中不會(huì)遇到問(wèn)題,。特斯拉會(huì)記錄客戶(hù)的使用反饋,，并根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際體驗(yàn)不斷優(yōu)化和更新設(shè)計(jì)，以提升使用便捷性,。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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