從2023年10月至2025年2月間，沈陽一位七旬老人在當(dāng)?shù)亍霸囱】倒芾砜顾ブ行摹背渲到?0萬元,，直至其去世,，已消費(fèi)約47萬元,。老人去世后,，其女兒劉女士在整理遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)此事,。

3月6日，媒體對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道,。3月10日，在當(dāng)?shù)叵麉f(xié)調(diào)解下,，劉女士與該美容養(yǎng)生會(huì)館達(dá)成退款協(xié)議,，店家共退款30萬元，其中包括老人尚未消費(fèi)的23萬余元,。

劉女士表示,，雖然對(duì)結(jié)果不滿意，但也只能接受,，希望她的經(jīng)歷能提醒其他人不要重蹈覆轍,。

近年來，此類事件頻發(fā),。一些所謂的養(yǎng)生會(huì)館利用老年人辨識(shí)能力差的特點(diǎn),，誘導(dǎo)他們進(jìn)行大額消費(fèi)。2024年10月,，有媒體報(bào)道稱,，這些養(yǎng)生館不斷變換套路，頻繁更換營業(yè)主體,，讓消費(fèi)者和執(zhí)法者難以追蹤，但基本都是一撥人在持續(xù)欺騙老人,。

劉女士的母親李某某生于1954年4月,，于2025年2月19日下午去世。母親去世后,，劉女士發(fā)現(xiàn)三張?jiān)囱】倒芾砜顾ブ行牡南M(fèi)單,。處理母親后事期間，她看到一條關(guān)于該中心的報(bào)道,，懷疑母親也遭遇了同樣的“套路”,。

劉女士向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管所投訴。3月4日,，她和工作人員前往該店,，店方向劉女士出示了其母親李某某的消費(fèi)記錄，顯示從2023年10月至2024年2月,，李某某在該店充值消費(fèi)共計(jì)近70萬元,，會(huì)員卡中尚有23萬余元未消費(fèi)。消費(fèi)項(xiàng)目包括眼艾灸,、耳前后淋巴保養(yǎng),、頸部淋巴保養(yǎng)等。

劉女士提供的病歷顯示,，其母親曾在2022年1月因腦干梗死住院,，2024年1月又被診斷為認(rèn)知障礙和睡眠障礙,。劉女士認(rèn)為，如果不是被誘騙,，一個(gè)每月退休工資僅三千多元的老人不可能如此消費(fèi),。

在最初的交涉中，劉女士要求全額退款,，但店方只愿意退還尚未消費(fèi)的23萬余元,，另加2萬元。最終,，在當(dāng)?shù)叵麉f(xié)調(diào)解下,，雙方簽訂退款協(xié)議，店家共退款30萬元,。

公開報(bào)道顯示,，類似事件屢屢發(fā)生。2024年,，濟(jì)南一位81歲老人9個(gè)月內(nèi)向兩家美容機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬近5萬元,。家屬質(zhì)疑老人被誘導(dǎo)消費(fèi)，店家卻稱自己“明碼標(biāo)價(jià)”,。濟(jì)南市市中區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所一工作人員表示,，這些項(xiàng)目在沒有使用醫(yī)療器械的情況下是合法合規(guī)的。

2024年10月26日,，西安一名老人一年多時(shí)間在一家名為“御康嘉生活美容”的店內(nèi)消費(fèi)了42萬元,，其中單日最高消費(fèi)6.6萬元。在市場監(jiān)管和衛(wèi)生部門介入后,，該店給老人退還了3萬元,。

2024年9月11日，廣州市市場監(jiān)管局發(fā)布了一則案例,，一名七旬老人摔傷后,，在一家養(yǎng)生推拿機(jī)構(gòu)做理療，近一年充值37萬元,。經(jīng)調(diào)解,，店家最終退款18.8萬元。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定,，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí),、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳,。

律師趙良善認(rèn)為,，一些養(yǎng)生館存在虛假宣傳、價(jià)格不透明等問題,，老年人容易上當(dāng)受騙,，且通常缺乏取證意識(shí),，這會(huì)對(duì)后續(xù)維權(quán)造成困難。他提醒,，要防范此類問題,，除了依賴監(jiān)管部門的監(jiān)督外，老年人自身也需保持警惕,、理性消費(fèi),。社會(huì)大眾尤其是老人的子女，應(yīng)多關(guān)心老人,，避免他們陷入消費(fèi)陷阱,。