吳女士稱自己花費(fèi)4.8萬(wàn)元請(qǐng)的年輕月嫂缺乏護(hù)理嬰兒的經(jīng)驗(yàn),月子中心涉嫌虛假宣傳,。3月11日,,她接受采訪時(shí)講述了這一經(jīng)歷,。據(jù)吳女士介紹,2月8日月嫂開(kāi)始上門(mén)服務(wù)。在征得月嫂同意后,她在月嫂和孩子住的房間安裝了監(jiān)控。
3月3日晚上,,吳女士通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)月嫂猛烈搖晃孩子至少十多分鐘。她表示,,因?yàn)楹⒆羽I了要吃奶,,月嫂哄不下來(lái)才開(kāi)始猛烈地?fù)u晃孩子,讓孩子哭不出來(lái),,并且拼命往孩子嘴里塞安撫奶嘴,,以防止孩子出聲。當(dāng)時(shí)吳女士就在隔壁,,但沒(méi)有聽(tīng)到聲音,,后來(lái)發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)立即報(bào)警。
吳女士以涉嫌虐待兒童報(bào)案,,派出所民警建議先帶孩子去醫(yī)院檢查,。醫(yī)生建議不要過(guò)度檢查,只做了常規(guī)檢查,,沒(méi)有做腦部CT,。目前孩子的狀態(tài)尚可,但夜間會(huì)哭鬧得比較厲害,,眼神顯得驚恐,。吳女士認(rèn)為這不是技能或經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,而是故意虐待,。
月子中心回應(yīng)稱搖晃寶寶并非虐童,,已向吳女士道歉,但吳女士不愿面對(duì)面溝通協(xié)商解決,。月子中心暫時(shí)未安排涉事月嫂上崗,,正在等待公司處理。吳女士認(rèn)為月子中心虛假宣傳,,要求退單并賠償,但月子中心并未同意她的訴求,。
吳女士提供證據(jù)稱,,月子中心推薦的月嫂并不符合其宣傳的年齡和工作經(jīng)驗(yàn)。她還要求月子中心公開(kāi)道歉,。月子中心工作人員否認(rèn)涉事月嫂的行為是虐童,,稱月嫂是在喂奶過(guò)程中抱著孩子,身體有一個(gè)斜度,,不是故意搖晃,。工作人員表示,,涉事月嫂之前有過(guò)兩年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),并且好評(píng)率較高,。
辦案民警也來(lái)月子中心核查過(guò),,民警建議雙方協(xié)商解決,但吳女士一直不愿正面溝通,。目前,,月子中心正在等待公司的處理結(jié)果,暫時(shí)未安排涉事月嫂上崗,。對(duì)于后續(xù)服務(wù)和是否退費(fèi),,工作人員表示要看公司如何協(xié)商處理。
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2024-11-13 15:37:55寶媽熬夜給孩子做吸盤(pán)矯正