在一個流量至上的時代,企業(yè)如何妥善處理突發(fā)事件顯得尤為重要,。海底撈此次事件處理方式值得借鑒:知錯就改,,快速反應,,專業(yè)應對,過度補償,。這些措施不僅挽回了聲譽,,還為企業(yè)帶來了長遠利益。
近日,一段“男子往海底撈鍋中小便”的視頻在網(wǎng)絡上廣泛傳播,。視頻中,,一名身穿黑褲子的男子站在海底撈桌面上進行小便
2025-03-11 15:02:02律師談男子往海底撈鍋中小便近日,一段“男子往海底撈鍋底里撒尿”的視頻在網(wǎng)絡上引起廣泛關注,。3月9日,,海底撈方面表示將對兩名涉事男子提起訴訟。涉事門店已更換了所有鍋具和餐具,,并進行了徹底的清潔消毒
2025-03-12 13:48:20海底撈已起訴兩名小便男子近日,一段“男子往海底撈鍋里撒尿”的視頻在網(wǎng)絡上廣泛傳播,。3月6日,,海底撈官方表示已向多地公安機關報警
2025-03-10 20:02:46海底撈將起訴向鍋內(nèi)小便男子3月12日,海底撈再次發(fā)表聲明,,針對2月24日至3月8日期間在上海外灘店堂食消費的4109單顧客,,將全額退還當日餐費,并額外提供訂單付款10倍金額的現(xiàn)金補償
2025-03-12 19:00:34海底撈補償力度