“心理學(xué)上有一個(gè)詞叫做‘認(rèn)知失調(diào)’。”許云胡指出,，當(dāng)老人被指出被騙時(shí),，承認(rèn)錯(cuò)誤對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一件非常困難的事。“特別是長(zhǎng)輩對(duì)下輩承認(rèn)錯(cuò)誤，會(huì)引發(fā)強(qiáng)烈的心理沖突。許多老人會(huì)選擇否認(rèn)事實(shí),，甚至通過(guò)攻擊子女來(lái)維護(hù)自己的尊嚴(yán)?！?/p>

針對(duì)這一問(wèn)題,，許云胡提出了幾點(diǎn)建議：提供替代方案、改變溝通方式,、引入第三方勸導(dǎo),、定期檢查手機(jī)。許云胡強(qiáng)調(diào),，老年人陷入“學(xué)習(xí)陷阱”本質(zhì)上是一種在社會(huì)角色轉(zhuǎn)變期,，通過(guò)虛擬空間重構(gòu)自我價(jià)值的嘗試?！皢渭円约夹g(shù)反詐來(lái)解決需要一個(gè)過(guò)程,，更需要家庭與社會(huì)共同構(gòu)建更包容的環(huán)境，讓老年人真正實(shí)現(xiàn)老有所學(xué),，老有所依,，老有所用,。”

律師解析“網(wǎng)課騙局”：

誤導(dǎo)老年人購(gòu)買網(wǎng)課,，涉嫌虛假宣傳

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人,、知名公益律師趙良善接受記者采訪詳細(xì)解析了此類騙局的法律問(wèn)題，并為老年人維權(quán)與防范提供了建議,。

趙良善指出,，一些商家披著“短視頻變現(xiàn)課程”的外衣，夸大宣傳,，誤導(dǎo)老年人購(gòu)買網(wǎng)課,，涉嫌虛假宣傳?！案鶕?jù)《廣告法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等規(guī)定,，商家若虛假宣傳成立，將面臨行政處罰,?！彼岬剑痘ヂ?lián)網(wǎng)廣告管理辦法》還要求平臺(tái)對(duì)違法廣告采取警示,、暫?；蚪K止服務(wù)等措施，若平臺(tái)未盡義務(wù),，也需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

對(duì)于商家以合同形式騙取老年人錢財(cái)?shù)男袨?，趙良善表示,，若金額超過(guò)5000元，可能觸犯《刑法》第224條,，構(gòu)成合同詐騙罪,。“情節(jié)嚴(yán)重的,，可處三年以下有期徒刑,，甚至十年以上有期徒刑?！贝送?，若商家無(wú)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)卻從事交易，情節(jié)嚴(yán)重者還可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪,，面臨五年以下有期徒刑或更高刑罰,。

在民事責(zé)任方面，趙良善強(qiáng)調(diào),，銷售人員的行為視為職務(wù)行為,，商家需承擔(dān)賠償責(zé)任。“依據(jù)《民法典》第170條,，商家賠付后可向銷售人員追償,。”他還提到,，若網(wǎng)課內(nèi)容存在問(wèn)題,，消費(fèi)者可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》向銷售者或平臺(tái)索賠，平臺(tái)若存在過(guò)錯(cuò),，需承擔(dān)連帶責(zé)任,。

趙良善提醒老年人注重取證，“收集商家的口頭承諾,、宣傳資料,、合同、付款憑據(jù)等,，以便日后投訴或訴訟時(shí)使用,。”他建議,，老年人遭遇類似事件時(shí),，可向平臺(tái)反饋、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴,，必要時(shí)可通過(guò)法律途徑維權(quán),。

最后，趙良善呼吁老年人樹立正確的消費(fèi)觀和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),?！扒形疠p信‘高額回報(bào)’‘穩(wěn)賺不賠’等承諾，遇事多與子女商量,，捂好自己的錢袋子,。”他強(qiáng)調(diào),，只有提高警惕,、增強(qiáng)防范意識(shí)，才能避免落入騙局,。