2025年3月11日,，四川成都市民小麗在社交平臺(tái)的翡翠直播間遭遇“病毒式推銷”,，不到半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)被騙4萬(wàn)余元。她表示,，收到貨物后發(fā)現(xiàn)實(shí)物色差大,、貨不對(duì)板、以次充好,，才意識(shí)到受騙,。據(jù)她所知，還有10多名消費(fèi)者有類似經(jīng)歷,。

3月12日,，云南瑞麗市勐卯街道市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員表示，經(jīng)核查，直播間賬號(hào)認(rèn)證實(shí)體注冊(cè)地址無(wú)該商戶,，已將其列入“黑名單”,。小紅書平臺(tái)客服也表示正在處理投訴。涉事賬號(hào)實(shí)體經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人吳某確認(rèn)正在處理消費(fèi)者投訴,，并已經(jīng)啟動(dòng)退款退貨流程,。

小麗稱，去年11月她在刷小紅書時(shí)偶然看到一個(gè)名為“六六邊境翡翠”的賬號(hào),，通過(guò)引導(dǎo)進(jìn)入名為“仟億翡翠（現(xiàn)名千盛翡翠）”的直播間。直播間的主播和工作人員不斷聲稱產(chǎn)品來(lái)自緬甸上乘翡翠礦,，煽動(dòng)購(gòu)買氛圍,。短短13天內(nèi)，小麗在該直播間下單32次,，總金額達(dá)到4.6萬(wàn)元人民幣,，單筆最高消費(fèi)9700元。她后來(lái)發(fā)現(xiàn)被騙,，在小紅書平臺(tái)上搜索后發(fā)現(xiàn)還有10多名消費(fèi)者有相似遭遇,。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“六六邊境翡翠”和“仟億翡翠”均有小紅書平臺(tái)認(rèn)證標(biāo)識(shí),?！傲吘臭浯洹弊?cè)信息顯示為“瑞麗市XXXX珠寶店（個(gè)體工商戶）授權(quán)賬號(hào)”，“千盛翡翠”注冊(cè)信息顯示為“瑞麗市XX珠寶店”,。天眼查App顯示,，瑞麗市XX珠寶店法定代表人是吳某，實(shí)繳資本0元,；瑞麗市XXXX珠寶店法定代表人是魯某某,，實(shí)繳資本同樣為0元。

小麗總結(jié)了直播間的三種套路：一是貨不對(duì)板,，利用打光和鏡頭美顏制造假象,；二是以次充好，自稱緬甸翡翠礦主誘導(dǎo)消費(fèi),；三是榮譽(yù)造假,，自稱國(guó)家級(jí)、大師級(jí)玉雕大師,。她拿到實(shí)物后,，經(jīng)成都市多名業(yè)內(nèi)人士驗(yàn)看判斷，都是質(zhì)次價(jià)高的劣質(zhì)翡翠,。與直播間客服溝通退款時(shí)遭遇推諉,，客服稱除非不是翡翠才退貨。

資深電商人士戴先生分析稱,，這種“病毒式推銷”通過(guò)情感共鳴迅速激發(fā)購(gòu)買欲望,，不排除直播間還有水軍烘托氣氛,。

3月12日，涉事賬號(hào)背后的個(gè)體工商戶負(fù)責(zé)人吳某確認(rèn),，已獲悉消費(fèi)者投訴情況,，目前涉事賬號(hào)已被小紅書平臺(tái)處理，正在查驗(yàn)并辦理退款退貨手續(xù),。云南瑞麗市勐卯街道市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員證實(shí),，該商戶已不在營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記地經(jīng)營(yíng)，被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,，建議消費(fèi)者保留證據(jù)通過(guò)司法途徑解決,。

截至發(fā)稿時(shí)，小麗表示商家已開始為10多名被騙消費(fèi)者辦理退款退貨手續(xù),。北京大成（重慶）律師事務(wù)所合伙人聶煒昌律師表示,，直播間這種“病毒式推銷”涉嫌欺詐，消費(fèi)者有權(quán)請(qǐng)求撤銷交易合同并要求賠償損失,。他提醒消費(fèi)者應(yīng)注意保存證據(jù),，保持理性消費(fèi)，避免落入陷阱,。