“種草”筆記是近年來(lái)興起的一種消費(fèi)者通過(guò)社交媒體,、電商平臺(tái)分享消費(fèi)經(jīng)歷的方式,一些商家卻把“種草”筆記當(dāng)作違法宣傳的工具,。虛假“種草”形成的“信息繭房”使消費(fèi)者難以獲取真實(shí)商品信息,不僅干擾消費(fèi)選擇,也擾亂市場(chǎng)秩序。
2024年1月2日起,,上海魚陌文化傳媒有限公司與電商平臺(tái)博主合作進(jìn)行虛假交易,,發(fā)布虛假“種草”筆記,。當(dāng)事人公司員工引導(dǎo)博主在其網(wǎng)店下單,憑訂單號(hào)將貨款通過(guò)微信轉(zhuǎn)還博主,。如博主根據(jù)當(dāng)事人提出的要求在網(wǎng)店發(fā)布買家秀好評(píng),、制作圖文“種草”筆記,當(dāng)事人將額外支付傭金,。
自2024年1月2日至案發(fā),,當(dāng)事人以上述形式進(jìn)行虛假交易60單,涉及貨款及傭金共計(jì)7250.73元,,由博主制作“種草”筆記15篇,。
當(dāng)事人編造用戶評(píng)價(jià)欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)其作出罰款1萬(wàn)元的行政處罰,。
上海魚陌文化傳媒有限公司虛假宣傳案,。
近期,,不少消費(fèi)者接到大量AI語(yǔ)音電話推銷各種業(yè)務(wù),對(duì)方能準(zhǔn)確報(bào)出消費(fèi)者的姓名,、住址,、工作單位等信息,消費(fèi)者深受其擾,。
楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在執(zhí)法過(guò)程中發(fā)現(xiàn),,上海代酷安商務(wù)咨詢有限公司從其他渠道收集20多萬(wàn)條消費(fèi)者個(gè)人信息,在未向消費(fèi)者明示收集信息的目的,、方式和范圍且未征得消費(fèi)者同意的情況下,,將上述信息導(dǎo)入其“斗星智能”系統(tǒng)中。機(jī)器人語(yǔ)音AI外撥軟件按照當(dāng)事人確定的話術(shù)模板,,通過(guò)導(dǎo)入的電話號(hào)碼自動(dòng)撥打語(yǔ)音電話,,推銷貸款業(yè)務(wù)。
此外,,當(dāng)事人在未獲得上海銀行信貸中心委托的情況下,,以“上海銀行信貸中心”名義推銷業(yè)務(wù),,開展虛假宣傳。
楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人作出責(zé)令停止違法行為,,并罰款30萬(wàn)元的行政處罰,。
上海代酷安商務(wù)咨詢有限公司虛假宣傳和侵犯消費(fèi)者權(quán)益案,。