女童在游樂園玩耍頭皮被撕裂安全隱患引關(guān)注

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2025-03-31 17:51:29 瀟湘晨報

杭州市民尹女士反映,，3月初她的孩子在杭州拱墅區(qū)“妙貝星棒棒糖”兒童樂園游玩時受傷,。尹女士描述了當(dāng)時的情景：女兒捂著頭，滿手是血,，尖叫著跑過來找她,。

事情發(fā)生在3月2日，尹女士帶著5歲的女兒來到杭州拱墅吾悅廣場三樓的妙貝星棒棒糖兒童樂園,。結(jié)果,，女兒在一個軟包設(shè)施上玩耍時，被一個可以左右移動的滑塊夾住了頭發(fā),?；瑝K縫隙導(dǎo)致女兒頭皮撕裂，傷口長達(dá)13厘米,，頭骨都露了出來,，血流如注。

尹女士提供了監(jiān)控畫面,，顯示女兒趴在移動的滑塊上,，隨后捂著頭跑開。她還展示了設(shè)施細(xì)節(jié),，黃色滑塊和墻體之間的縫隙足以塞進(jìn)手指,。尹女士說，女兒頭皮表面縫了20針,，內(nèi)部組織也進(jìn)行了縫合,。這次事故不僅影響了孩子的學(xué)業(yè),，還造成了心理創(chuàng)傷，孩子現(xiàn)在不愿出門,，晚上頻繁醒來,，非常依賴家長,。

尹女士認(rèn)為設(shè)施存在隱患且現(xiàn)場管理不到位,。她說,，工作人員看到孩子受傷后沒有采取任何措施，甚至120也是她自己撥打的,。許多家長主動幫忙,，但工作人員直到她打了急救電話后才詢問是否需要幫助,，并且醫(yī)藥箱里也沒有適合處理這種傷口的材料,。

尹女士表示,，女兒已經(jīng)出院，但仍需植發(fā)治療,。她希望門店進(jìn)行合理賠償,，但雙方未能就具體金額達(dá)成一致,。尹女士說，他們前前后后花費(fèi)了一萬四千到一萬五千元,，通過多方渠道才找到老板墊付了一部分醫(yī)藥費(fèi),，但至今仍未完全支付,。尹女士對門店的態(tài)度感到不滿,，認(rèn)為對方態(tài)度惡劣且難以聯(lián)系,。

目前,，那塊滑塊已經(jīng)停止使用,，中間放置了阻擋物，并貼上了“小心夾手”的提示,。店長確認(rèn)了事故發(fā)生的情況,，但拒絕進(jìn)一步接受采訪,。尹女士提供了門店負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，但記者多次嘗試聯(lián)系未果,。

商場客服部門負(fù)責(zé)人王女士表示,，商場及時送醫(yī)并協(xié)調(diào)商戶到場，所有醫(yī)療費(fèi)用由商戶支付,。商場方面已兩次看望小朋友，并約談商戶三次,，強(qiáng)調(diào)以孩子的健康為重,。商戶購買了保險,，預(yù)估保險能報銷的費(fèi)用與醫(yī)療費(fèi)用相近,。商場建議商戶承擔(dān)一部分家長的誤工費(fèi)和精神損失費(fèi),，但具體金額還在協(xié)商中,。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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