在DeepSeek火爆出圈后,,多家國內(nèi)銀行宣布完成該大模型的部署,其中包括幾家農(nóng)商銀行,。銀行業(yè)對數(shù)據(jù)和數(shù)字信息技術依賴度較高,,DeepSeek采用開源做法降低了使用人工智能和大模型的成本,許多銀行機構快速接入或本地化部署DeepSeek系列模型,,優(yōu)化自身工具,。銀行業(yè)積極探索DeepSeek的應用,利用其自然語言處理與推理能力提高經(jīng)營管理效率和金融服務質量,。
上海國家會計學院金融系主任葉小杰表示,,DeepSeek作為高性能、開源且低成本的AI大模型,,正在重構銀行業(yè)的競爭格局和技術生態(tài),顯著降低金融大模型的研發(fā)和應用成本,。通過多模態(tài)數(shù)據(jù)處理能力,,DeepSeek已在信貸審核、合同管理,、智能客服,、資產(chǎn)估值等場景展現(xiàn)出顯著效率提升。DeepSeek將進一步推動銀行業(yè)務自動化和個性化服務,,例如基于客戶數(shù)據(jù)的動態(tài)風險評估和定制化財富管理方案,,促進中小銀行在普惠金融和區(qū)域特色業(yè)務中的差異化競爭。此外,,DeepSeek的開源特性為銀行提供了靈活自研空間,,支持金融機構根據(jù)需求調整模型參數(shù),加速技術迭代與場景適配,,形成“技術普惠”效應,。DeepSeek不僅提升了單點業(yè)務效率,還可能引發(fā)全行業(yè)技術生態(tài)重構,,推動銀行業(yè)從“資金密集型”向“技術驅動型”轉型,。
婁飛鵬指出,,DeepSeek具有較強的靈活性,商業(yè)銀行可以根據(jù)自身需求進行有針對性的定制和優(yōu)化,,更好地分析客戶需求和市場變化,,創(chuàng)新客戶體驗滿意度更高的金融產(chǎn)品,提升服務質量,。DeepSeek為中小銀行提供了在金融科技領域彎道超車的機會,,可以將低成本接入內(nèi)部自研模型平臺,利用大模型和AI提升科技能力,,縮小與大型商業(yè)銀行的技術差距,。
DeepSeek應用也伴隨多重挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)安全與隱私保護問題尤為突出,,銀行涉及大量敏感客戶信息,,需通過脫敏技術、訪問控制及本地化部署等手段平衡效率與安全,。技術人才短缺制約應用深度,,盡管DeepSeek降低了研發(fā)門檻,但模型優(yōu)化,、維護及合規(guī)適配仍需專業(yè)團隊支持,,當前金融科技復合型人才供給不足。監(jiān)管合規(guī)壓力持續(xù)加大,,生成內(nèi)容的不可解釋性可能影響信貸決策透明性,,算法偏見可能引發(fā)歧視性風險,需結合動態(tài)反饋機制和第三方審計應對,。技術應用的場景適配性不足可能限制價值釋放,,部分長尾業(yè)務場景的泛化能力仍需驗證,銀行需在試點中逐步優(yōu)化模型與流程匹配度,。這些挑戰(zhàn)要求銀行業(yè)在技術創(chuàng)新與風險防控間建立動態(tài)平衡機制,。
對于中小銀行的應用,葉小杰建議以“聚焦場景,、敏捷迭代,、生態(tài)協(xié)同”為核心策略,充分利用DeepSeek的低成本優(yōu)勢實現(xiàn)技術突圍,。優(yōu)先選擇高ROI場景試點,,如信貸審核、智能客服等標準化環(huán)節(jié),,通過局部效率提升積累經(jīng)驗,,再逐步擴展至復雜業(yè)務。加強技術合作與生態(tài)共建,,聯(lián)合科技公司,、云服務商及同業(yè)機構,,共享模型優(yōu)化經(jīng)驗并分攤研發(fā)成本。強化數(shù)據(jù)治理與合規(guī)能力,,建立覆蓋數(shù)據(jù)采集,、脫敏、存儲的全流程安全體系,,采用混合專家模型提升決策透明度,,并通過動態(tài)監(jiān)控防范算法偏見。推動組織架構與人才升級,,打破部門壁壘,,培養(yǎng)既懂業(yè)務又通技術的復合型團隊,同時通過外部引入加速人才儲備,。
婁飛鵬提醒,,DeepSeek作為AI工具,采用開源模型方式,。如果受到惡意攻擊,,可能會導致數(shù)據(jù)被篡改或破壞,給商業(yè)銀行數(shù)據(jù)安全帶來新挑戰(zhàn),,需要商業(yè)銀行及時做好模型的安全防護和漏洞修復,。