記者在求職平臺(tái)發(fā)現(xiàn)該公司發(fā)布了“寵物健康網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售”的招聘信息,。簡(jiǎn)單問(wèn)詢(xún)后進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。記者來(lái)到了這家位于江西省南昌縣金沙二路1888號(hào)的“月雲(yún)城寵物”辦公點(diǎn),,見(jiàn)到了一位姓殷的主管,。殷主管表示他們是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售藥品,可以通過(guò)視頻或電話(huà)進(jìn)行問(wèn)診,。他還透露自己剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)也是小白,,但第一天來(lái)就開(kāi)單,,瞎講亂講沒(méi)關(guān)系,吃不出事的,。
記者進(jìn)一步了解到,,這家公司不需要持證就能上崗,只要肯下功夫,、努力拼搏,,月入8000塊錢(qián)很簡(jiǎn)單。公司提供培訓(xùn)材料,,包括《新人醫(yī)療培訓(xùn)》《實(shí)戰(zhàn)開(kāi)單流程話(huà)術(shù)》等,。胡主管傳授獸醫(yī)速成方法,邊接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),,邊借助網(wǎng)絡(luò)搜索答案來(lái)應(yīng)對(duì),。此外,,公司還會(huì)使用逼單技巧,,比如推銷(xiāo)違禁藥品441,這種藥物在正規(guī)寵物醫(yī)院是被嚴(yán)令禁止的,。
新員工迅速進(jìn)行了分組,,每位員工都會(huì)穿上白大褂,營(yíng)造出專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療氛圍,。殷主管甚至改名為“林主任”,,在網(wǎng)絡(luò)視頻聊天時(shí)選用掛滿(mǎn)感謝錦旗的背景。他直言自己小學(xué)文化,,對(duì)貓狗全無(wú)喜愛(ài)之情,,只對(duì)賺錢(qián)感興趣。在后續(xù)的銷(xiāo)售過(guò)程中,,他的功利態(tài)度展現(xiàn)得淋漓盡致,,甚至使用極端手段逼單。
公司在利益驅(qū)使下,,無(wú)視道德與法律,,利用人們關(guān)愛(ài)寵物的心理毫無(wú)底線(xiàn)地推銷(xiāo)自己。負(fù)責(zé)人自豪地介紹,,“月雲(yún)城寵物醫(yī)療”已經(jīng)做到了江西省寵物醫(yī)療行業(yè)的頭部企業(yè),,單日體量最大的就是他們。公司利潤(rùn)的核心來(lái)源是廣大網(wǎng)友,,藥品定價(jià)全憑個(gè)人主觀意愿,,隨意報(bào)價(jià)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》登記地點(diǎn)與實(shí)際不符,,甚至《動(dòng)物診療許可證》登記的從業(yè)地點(diǎn)實(shí)則為一家內(nèi)衣店,。負(fù)責(zé)人表示,公司有一位持有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的獸醫(yī),,但在記者參與培訓(xùn)的這段時(shí)間里,,始終未曾與這位獸醫(yī)謀面。
此次臥底調(diào)查揭露了“江西月雲(yún)城寵物醫(yī)療有限公司”的種種行徑,,毫無(wú)底線(xiàn)可言,,為了追逐利益,肆意踐踏法律,,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的信任,,對(duì)行業(yè)的健康發(fā)展造成了極大的負(fù)面影響。希望執(zhí)法部門(mén)能夠迅速行動(dòng),,對(duì)該企業(yè)展開(kāi)深入,、全面的調(diào)查,以零容忍的態(tài)度嚴(yán)查嚴(yán)打,,還市場(chǎng)一片清朗空間,。