副局長(zhǎng)連續(xù)兩周脫產(chǎn)送外賣(mài) 體驗(yàn)騎手“酸甜苦辣”

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2025-03-15 12:48:36 新黃河

早上7點(diǎn)30分,，蘇州大潤(rùn)發(fā)新入職的優(yōu)鮮配送員張亥秋已經(jīng)開(kāi)始了一天的工作,。他將外賣(mài)放在東門(mén)貨架上后,，隨即打開(kāi)手機(jī)備忘錄記錄這一單的感受,。

最近兩周，張亥秋每天都在接單,、揀貨,、打包和送貨中度過(guò)。然而,，同事和客戶并不知道,，他還擔(dān)任著相城經(jīng)開(kāi)區(qū)社會(huì)事業(yè)局副局長(zhǎng)的職務(wù)。他說(shuō)，這次體驗(yàn)了兩周的外賣(mài)騎手生活,，寫(xiě)下了4000多字的心得體會(huì)。他認(rèn)為騎手工作比想象中辛苦,，高峰期甚至上廁所都要規(guī)劃時(shí)間,。在一些商住一體小區(qū)，沒(méi)有搭乘電梯的經(jīng)驗(yàn),，到了晚高峰時(shí)速度很慢,。此外，老小區(qū)的單元門(mén)特別難找,，需要挨個(gè)詢問(wèn)居民,。

張亥秋的手機(jī)備忘錄里詳細(xì)記錄了外賣(mài)小哥的“酸甜苦辣”。例如,，一位50歲左右的騎手上個(gè)月掙了6000多元,，去年10月還遭遇過(guò)小車禍，腿受了傷,。上下樓多的時(shí)候,，下班后腿還會(huì)難受一陣子。工作中發(fā)現(xiàn)大家都是獨(dú)立完成配送任務(wù),，同事間缺乏交流,，容易感到孤獨(dú)。社區(qū)暖鋒驛站的使用率不高,，大家基本在商圈飯店門(mén)前休息,，方便隨時(shí)接單。這讓他反思這些驛站設(shè)置在哪里才能對(duì)騎手更有吸引力,。

視頻顯示,，張亥秋身著外賣(mài)騎手工作服，提著食品袋穿梭于各寫(xiě)字樓與居民樓之間,。從手忙腳亂到熟練完成揀貨,、打包流程，再到送餐時(shí)迷路,，經(jīng)過(guò)不斷問(wèn)人才找到客戶地址,，張亥秋逐漸適應(yīng)了這份工作。他表示,，做外賣(mài)小哥有一定技術(shù)要求,，特別是路線規(guī)劃，需要時(shí)間摸索才能達(dá)到高效,。

張亥秋提到,，當(dāng)?shù)卦O(shè)置了“暖蜂驛站”來(lái)服務(wù)騎手和網(wǎng)約車司機(jī)等群體，但實(shí)際利用率不高。他建議將騎手的充換電需求與“暖蜂驛站”功能結(jié)合,，并優(yōu)化站點(diǎn)位置,。他認(rèn)為，騎手可能是部分年輕人來(lái)到蘇州的第一份工作,，他們更需要具體幫扶來(lái)扎根,。可以為他們提供職業(yè)培訓(xùn),，幫助他們?cè)诔鞘兄姓业礁玫陌l(fā)展方向,。

蘇州相城經(jīng)開(kāi)區(qū)自2月17日起開(kāi)展了“沉浸式換位跑一次”行動(dòng)，7名機(jī)關(guān)干部全脫產(chǎn)兩周,，全流程體驗(yàn)網(wǎng)約車司機(jī),、快遞配送員、外賣(mài)配送員等崗位,。通過(guò)這種體驗(yàn),，年輕干部能夠真正站在新就業(yè)群體的角度思考問(wèn)題，從而優(yōu)化政策供給,，提升他們的職業(yè)幸福感,。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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