315前夕,多位消費(fèi)者舉報(bào)稱,,大行家集團(tuán)旗下的尚維塞,、配新家等多家裝修公司以“半價(jià)樣板房”“低價(jià)豪裝”為誘餌,,通過抖音,、快手等平臺發(fā)布廣告引流,,涉嫌利用合同漏洞騙取裝修款,。北京一業(yè)主王勤統(tǒng)計(jì),,受害家庭有80多戶,,其中一位內(nèi)蒙古的業(yè)主最多付了55萬元,,但一年半以來只收到幾車沙子磚頭和幾捆木板鋼筋。每位受害者在付全款后幾乎都沒有得到實(shí)際裝修,,隨后被拉黑失聯(lián),。據(jù)估算,這些公司牟利近2000萬元,。
一份受損人統(tǒng)計(jì)表顯示,,來自云南、山東,、山西,、北京等地的50多名業(yè)主,在交付2萬到55萬元裝修款后,,遭遇不裝修,、不發(fā)貨的問題。而大行家旗下的配新家公司,,在向老客戶聲稱經(jīng)營不善,、公司倒閉的同時(shí),又轉(zhuǎn)移到滁州等地繼續(xù)舉辦家裝節(jié),、建設(shè)樣板房展廳,,并以同樣的低價(jià)話術(shù)吸引業(yè)主付款。
中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)工作人員表示,,上述大行家,、尚維塞、配新家相關(guān)公司及其舉辦的家裝節(jié)等活動(dòng)與該協(xié)會(huì)無關(guān),。全國各地有很多此類活動(dòng)打著協(xié)會(huì)名稱進(jìn)行盈利,,很難去約束;消費(fèi)者應(yīng)警惕“半價(jià)/低價(jià)樣板房”裝修陷阱,。
2023年,,王勤在抖音上看到“大行家整裝工廠”的精裝房視頻后,添加了一位趙經(jīng)理的微信,。趙經(jīng)理宣傳稱,,大行家整家定制在中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì),、中國建筑材料裝飾協(xié)會(huì)的支持下,將在北京舉辦第二屆“國際整裝定制家裝節(jié)”,,并邀請王勤參觀樣板房效果,。隨后,王勤前往北京大興區(qū)一展廳參觀了大行家集團(tuán)的精裝樣板房,。經(jīng)理介紹稱,,該集團(tuán)正在京津冀征集限量68套樣板間合作客戶,只要繳納定金,,裝完配合其他客戶看房,,就能享受半價(jià)豪裝,還能申請國家扶持補(bǔ)貼資金最高1萬元,。在銷售人員游說下,,王勤當(dāng)天支付了3萬元定金,并與配新家公司簽訂了一份《樣板房名額預(yù)留協(xié)議》,。后續(xù),,王勤收到了少量裝修板材,但大行家工作人員催促其支付全款才能動(dòng)工裝修,。急于入住新房的王勤,,后續(xù)又向其“財(cái)務(wù)總監(jiān)龍雙喜”個(gè)人銀行賬戶轉(zhuǎn)賬了9萬元,并簽訂了一份《整家定制訂購合同》,。交完全款后,,大行家工作人員就失聯(lián)了,一直找各種理由拖延裝修,,最終將其拉黑,。至今一年半,王勤的新房只做了水電,,所謂“第三方工長”電話仍無法接通,。王勤前往山東、滁州等地大行家集團(tuán)新地址維權(quán),,均無進(jìn)展,。
感到受騙的王勤在網(wǎng)絡(luò)平臺搜索發(fā)現(xiàn),同樣遭遇大行家集團(tuán)違約損失的消費(fèi)者遍布內(nèi)蒙古,、山西等地,,數(shù)量超過80人。另一消費(fèi)者陳威表示,,目前維權(quán)群里有80多位戶主,,起初都是在抖音、快手上看到裝修效果視頻,,大行家以提供免費(fèi)食宿,、報(bào)銷差旅費(fèi)等條件吸引外地消費(fèi)者到北京參會(huì),。大家在2023年8-9月份交付全款后,公司卻不給裝修也不退款,,人去樓空,。九派財(cái)經(jīng)聯(lián)系尚維塞、配新家公司及受訪者提供的多位工作人員電話詢問相關(guān)原因,,均無法接通,、被立即掛斷或?yàn)榭仗枴j愅故镜囊环荨笆軗p者統(tǒng)計(jì)名單”顯示,,其中50余位消費(fèi)者分別與尚維塞科技(北京),、配新家建筑裝飾(杭州)、橙新家裝飾裝潢(北京)有限公司等主體簽訂合同,,其中有超20筆款項(xiàng)流入“龍雙喜”個(gè)人賬戶,。
2024年,,配新家建筑裝飾(杭州)有限公司在安徽成立了滁州分公司,。王勤與其他幾十位受害者趕到滁州一產(chǎn)業(yè)園內(nèi),發(fā)現(xiàn)新設(shè)立的大行家集團(tuán)展廳仍以“工廠直營”“樣板房補(bǔ)貼”招攬客戶,,近百名員工的宣傳話術(shù)與北京時(shí)期高度雷同,。
陳威曾與多位群友向北京等地公安報(bào)警,但北京市公安局大興分局決定不予立案,。北京大成(重慶)律師事務(wù)所聶煒昌律師表示,,這類合同單筆金額較小且業(yè)主遍布全國,地方公安很難立案,。業(yè)主可以以裝飾合同糾紛為由,,向合同約定的北海國際仲裁院(北京庭審中心)申請仲裁,向?qū)Ψ街鲝堖`約責(zé)任,,退還尾款,。不過,多位消費(fèi)者以裝修合同糾紛為由起訴尚維塞公司,,但其名下已無可執(zhí)行財(cái)產(chǎn),。天眼查信息顯示,尚維塞科技共關(guān)聯(lián)27條司法案件,,均為裝修合同糾紛案被告,,還有一條稅收違法記錄和7條被執(zhí)行人信息,被執(zhí)行總金額達(dá)72萬元人民幣,。
對于普通消費(fèi)者而言,,在簽訂裝修合同時(shí)應(yīng)小心遠(yuǎn)低于市場價(jià)的裝修套餐,多存在增項(xiàng)收費(fèi),、材料以次充好等問題,。也要警惕針對中老年人的會(huì)展類活動(dòng),,尤其是合同中“逾期不補(bǔ)款則名額失效”、定金不退,、施工環(huán)節(jié)強(qiáng)制分包給第三方,、主合同方不承擔(dān)延期責(zé)任的相關(guān)條款。選擇裝修公司時(shí),,需查驗(yàn)其營業(yè)執(zhí)照,、資質(zhì)證書及行業(yè)信譽(yù),優(yōu)先選擇有實(shí)體門店,、長期運(yùn)營的企業(yè),。在合同方面,拒絕空白合同或附加條款未寫入的情況,,所有口頭承諾需書面化,;合同條款需細(xì)致明確,比如要明確標(biāo)注材料的品牌,、型號,、規(guī)格及環(huán)保等級,避免模糊表述,。合同中還要細(xì)化各階段完工日期,,建議按進(jìn)度逐項(xiàng)驗(yàn)收付款。