消費(fèi)者戴茜在上海聯(lián)航路1818弄的一家寵物店購買了一只小邊牧，回家第三天狗狗開始流黃涕,、咳嗽,。寵物店老板讓她喂了阿奇霉素，之后小狗癥狀加重,，帶去醫(yī)院才發(fā)現(xiàn)得了犬瘟,。她陪伴狗狗度過了一整晚，至今還保存著狗狗痛苦嚎叫的視頻,。

根據(jù)多位買到“星期寵”消費(fèi)者的反映,，記者前往上海多家寵物店探訪,，并采訪了寵物行業(yè)業(yè)內(nèi)人士,、動(dòng)物檢疫人員與政府部門,，發(fā)現(xiàn)一些寵物店銷售套路驚人一致，寵物作為“非標(biāo)準(zhǔn)”商品缺少售賣標(biāo)準(zhǔn),，加大了顧客的維權(quán)難度,。

今年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，東方網(wǎng)推出了起底“星期寵”的調(diào)查報(bào)道,，提醒有購寵計(jì)劃的消費(fèi)者注意風(fēng)險(xiǎn),。

寵物行業(yè)從業(yè)者張未介紹，寵物店主要從多個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)或貓舍犬舍進(jìn)貨,，而上游養(yǎng)殖場(chǎng)在繁育與飼養(yǎng)過程中沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，且相較寵物店獲利少，因此不會(huì)對(duì)寵物進(jìn)行嚴(yán)格免疫,。幼犬首次免疫通常從45天開始,，每隔21天接受一次疫苗注射，連續(xù)注射3次,。但便宜品種的貓狗一筐進(jìn)價(jià)不到1000元,，一只做免疫就要上百元。

記者探訪發(fā)現(xiàn),，商家普遍銷售未滿3個(gè)月的幼寵,，有的甚至不到2個(gè)月。多養(yǎng)一個(gè)月商家就多一個(gè)月成本,，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)寵物價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)時(shí)應(yīng)警惕,。運(yùn)輸與環(huán)境對(duì)寵物健康也有影響，幼寵由于抵抗力差,、應(yīng)激反應(yīng)等極易在運(yùn)輸途中交叉感染,。寵物店商家從多個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)拿貨，并將這些貓狗放在一起飼養(yǎng),，這也帶來了感染疾病的可能,。

3月5日記者探訪康橋東路958號(hào)一家寵物店時(shí)，看到一輛小型貨拉拉運(yùn)輸車正在送貨,，車上裝著一籠籠幼寵,，層層疊放，每只箱子內(nèi)都有好幾只,，空間擁擠,。3月初記者探訪多家寵物店發(fā)現(xiàn)，這些店鋪陳設(shè)相似,，一樓賣狗,、二樓賣貓,，一進(jìn)門就有明顯異味。每只動(dòng)物單獨(dú)裝在籠子內(nèi),，糞便清理不及時(shí),，不少出現(xiàn)了軟便、咳嗽,、干嘔等現(xiàn)象,。

張未認(rèn)為，目前國內(nèi)寵物活體交易的環(huán)境并不成熟,，缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與法律規(guī)范導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)后移,，為逐利者提供了可乘之機(jī)。繁殖場(chǎng)賣給寵物店,，店里再賣給消費(fèi)者,，良心成了唯一的“標(biāo)準(zhǔn)”。

《中華人民共和國動(dòng)物防疫法》第四十九條規(guī)定,，屠宰,、出售或者運(yùn)輸動(dòng)物以及出售或者運(yùn)輸動(dòng)物產(chǎn)品前，貨主應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門的規(guī)定向所在地動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)申報(bào)檢疫,。檢疫合格的,，出具檢疫證明、加施檢疫標(biāo)志,。目前檢疫證明是唯一的寵物銷售標(biāo)準(zhǔn),，但它不能代表貓狗不會(huì)感染病毒。檢疫證明主要針對(duì)狂犬病,，但3個(gè)月以下的幼犬無法注射狂犬疫苗,，而是檢查其母體的狂犬免疫證明。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村部“農(nóng)牧發(fā)【2023】16號(hào)”文件對(duì)《犬產(chǎn)地檢疫規(guī)程》與《貓產(chǎn)地檢疫規(guī)程》進(jìn)行了修訂,。犬只運(yùn)輸,、銷售前需要檢疫合格。犬的產(chǎn)地檢疫包括了狂犬病,、犬瘟熱,、犬細(xì)小病毒病等。不過,，由于犬只3個(gè)月后才能接種狂犬病疫苗,，因此對(duì)3個(gè)月內(nèi)小狗的狂犬病檢查主要檢查其母體的免疫證明。如果母體打過預(yù)防狂犬病的疫苗,，且小狗通過臨床檢查沒有相應(yīng)患病的癥狀,，那就可以開檢疫合格證明。

至于“星期狗”被頻頻查出的犬瘟熱、犬細(xì)小病毒則屬于農(nóng)業(yè)農(nóng)村部公布的第三類動(dòng)物疫病,，主要由臨床檢查進(jìn)行,。犬瘟、犬細(xì)小等傳染病一般存在2-14天的潛伏期,，而動(dòng)物從獲得檢疫證明到消費(fèi)者購買帶回家存在時(shí)間差,，因此獲得檢疫證明不代表貓狗不會(huì)感染病毒。

記者探訪中發(fā)現(xiàn),，雖然這些寵物店的經(jīng)營資質(zhì)包含“寵物銷售”,，但大部分沒有犬只銷售登記備案,。從事動(dòng)物疫控工作的人員表示,，營業(yè)執(zhí)照是由市場(chǎng)監(jiān)督管理局頒發(fā)的，而犬只銷售備案是商家在獲得營業(yè)執(zhí)照后5日內(nèi)主動(dòng)登記,。他們只能按照市民投訴舉報(bào),，發(fā)現(xiàn)問題后處罰?！渡虾Ｊ叙B(yǎng)犬管理?xiàng)l例》于2011年實(shí)施,，距今已經(jīng)14年，寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了許多新現(xiàn)象,、新問題,，亟需更全面的規(guī)定。

《2025年中國寵物行業(yè)白皮書（消費(fèi)報(bào)告）》顯示,，2024年以來,，中國城鎮(zhèn)犬貓消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模突破3000億元，城鎮(zhèn)寵物犬貓數(shù)量超過1.2億只,。隨著寵物行業(yè)體量持續(xù)擴(kuò)大,，經(jīng)營者誠信缺失問題突出，銷售環(huán)節(jié)的規(guī)范亟待引起各方重視,。

2024年市消保委系統(tǒng)共受理寵物,、寵物醫(yī)療及周邊服務(wù)相關(guān)投訴2015件，“星期寵”是一項(xiàng)主要問題,。市消保委建議經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守誠信底線,，在銷售環(huán)節(jié)完整披露寵物健康檔案，主動(dòng)與消費(fèi)者簽署合同,，并明確寵物出現(xiàn)染病或死亡時(shí)的責(zé)任劃分,。同時(shí)，建議制定相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,，從明確經(jīng)營者資質(zhì)要求,、規(guī)范交易合同內(nèi)容、強(qiáng)化寵物健康信息披露、制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、建立溯源管理體系,、完善售后保障機(jī)制及構(gòu)建信用評(píng)價(jià)體系等方面進(jìn)行規(guī)制；相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)寵物交易市場(chǎng)的監(jiān)管力度,，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展,。

為了規(guī)范轄區(qū)內(nèi)寵物行業(yè)發(fā)展,，去年底由80多家成員單位組成的上海市閔行區(qū)寵物服務(wù)協(xié)會(huì)正式成立，這也是全市首家區(qū)級(jí)寵物服務(wù)協(xié)會(huì),。協(xié)會(huì)目前正籌備寵物糾紛調(diào)解室,，用于調(diào)解市民關(guān)于寵物消費(fèi)的糾紛投訴。

寵物是我們的情感寄托,?！靶瞧趯櫋辈粌H損害了我們的利益，更傷害了大家對(duì)寵物的感情,。Leo表示,，完善市場(chǎng)監(jiān)管需要時(shí)間，只有更多的消費(fèi)者擦亮眼睛,，有甄別能力,，才能讓無良商家被市場(chǎng)淘汰。