3月15日晚,,央視“3·15”晚會(huì)曝光了一些消費(fèi)者在借貸寶,、人人信等電子簽名平臺(tái)上借款時(shí)遇到的問題,包括高利貸,、砍頭息和逾期費(fèi),、暴力催收以及找不到放款人等情況,。次日,人人信發(fā)布聲明表示高度重視這些問題,,立即成立了整改小組,,致力于徹底解決業(yè)務(wù)和管理上的問題,并繼續(xù)與警方合作打擊不法分子,,以更好地保護(hù)用戶權(quán)益,。公司向所有受影響的用戶及公眾致歉,并承諾將全力以赴落實(shí)整改,,懇請社會(huì)各界監(jiān)督,。