“星期狗”指的是那些在購(gòu)買(mǎi)時(shí)看起來(lái)健康活潑,,但買(mǎi)回家后一周左右便開(kāi)始出現(xiàn)各種疾病癥狀甚至死亡的寵物狗,。
3月15日,,省法院發(fā)布了一起涉及消費(fèi)者權(quán)益保障的典型案例,講述了消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)“星期狗”后與寵物店產(chǎn)生的糾紛,。事件發(fā)生在南昌的嘟嘟寶寵物店,這是一家從事寵物銷(xiāo)售及服務(wù)的個(gè)體工商戶,。消費(fèi)者黃某在看到該寵物店的視頻后添加了銷(xiāo)售人員的微信,,并咨詢了寵物購(gòu)買(mǎi)事宜。
2024年3月28日,,雙方通過(guò)微信協(xié)商一致,,黃某向?qū)櫸锏曩?gòu)買(mǎi)了一只薩摩耶幼犬。收到狗當(dāng)天,黃某即向?qū)櫸锏攴从彻酚屑纳x(chóng)且健康狀況不佳,,無(wú)法站立,。4月3日,黃某帶狗到監(jiān)利市荊楚寵物醫(yī)院診治,,確診為犬細(xì)小病毒和犬冠狀病毒陽(yáng)性,,治愈概率較小。次日,,這只寵物狗不幸去世,。
為了維護(hù)自身合法權(quán)益,黃某向監(jiān)利法院提起訴訟,,要求寵物店退還購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)及套餐費(fèi),、醫(yī)療費(fèi)等,并支付三倍懲罰性賠償,。法院審理認(rèn)為,,寵物店未按約定交付健康的寵物狗,且隱瞞了寵物未取得檢疫合格證的真實(shí)情況,。結(jié)合眾多消費(fèi)者的投訴,,這種行為已多次發(fā)生。
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,,寵物店的行為構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐,,應(yīng)承擔(dān)購(gòu)物價(jià)款三倍的賠償責(zé)任。此外,,寵物店還應(yīng)退還黃某的相關(guān)款項(xiàng),。法官指出,此案中寵物店將攜帶病毒,、健康狀況不佳的寵物出售給消費(fèi)者,,并隱瞞寵物沒(méi)有取得檢疫合格證的事實(shí),構(gòu)成欺詐,。鑒于其他消費(fèi)者的維權(quán)信息及投訴情況,,對(duì)該寵物店處以懲罰性賠償是必要的。