每年3月15日,,央視“3·15”晚會通過一系列調(diào)查報(bào)道揭露食品安全、公共安全,、金融安全,、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,推進(jìn)行業(yè)治理,,凈化消費(fèi)環(huán)境,。據(jù)披露,負(fù)責(zé)報(bào)道的記者以采購商身份進(jìn)行調(diào)查取證,,為避免商家懷疑,,他們挨個品嘗各類試吃樣品,連續(xù)十幾家跑下來后,,甚至需要抱著垃圾桶嘔吐,。在調(diào)查醫(yī)美騙局時(shí),記者還體驗(yàn)過非法行醫(yī)者的注射,;調(diào)查硫磺熏制食品時(shí),,曾被灼傷呼吸道。
記者們?yōu)榱私议_真相,,不惜鉆墻打洞,,以身試險(xiǎn),挖掘水面之下的真相,,揭開令人震驚的黑幕,。這種堅(jiān)守職責(zé)、不畏艱難的精神贏得了無數(shù)網(wǎng)友的贊許,,彰顯了新聞工作者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。很多網(wǎng)友感慨,在資訊爆炸的時(shí)代,,依然不能缺少調(diào)查記者,,他們是黑暗中的燈塔,是社會的良心,。
記者肩負(fù)著揭露真相,、維護(hù)正義的使命,,在保障消費(fèi)者權(quán)益方面,媒體始終是不可或缺的力量,。每一次深入探訪都是對社會公義的不懈堅(jiān)守,,每一次深度報(bào)道都是對不法商家的有力震懾,每一次推動查處都是對消費(fèi)者權(quán)益的有效維護(hù),。然而,,靠媒體曝光推動問題解決的力量畢竟有限。
新聞記者沒有執(zhí)法權(quán),,調(diào)查潛藏于陰暗角落的亂象往往需要掩飾身份,,暗中取證。許多不法商家手段狡猾,,善于掩蓋真相,,讓媒體探訪取證舉步維艱。不是每個媒體都有央視那樣的影響力,,有時(shí)即使記者花費(fèi)大量精力做出報(bào)道,,也可能因傳播力度不足而未能引起足夠關(guān)注。
此外,,再厲害的媒體資源和力量也是有限的,,面對海量的消費(fèi)信息和潛在的亂象,媒體只能選取部分典型案例進(jìn)行報(bào)道,。為了達(dá)到最好的傳播效果,,媒體常常選擇在重要節(jié)點(diǎn)集中曝光,這導(dǎo)致3月15日當(dāng)天類似新聞呈現(xiàn)井噴之勢,,但這也意味著很多尚未被曝光的違法違規(guī)行為可能仍然存在,,繼續(xù)侵害消費(fèi)者權(quán)益。
媒體曝光如閃電,,日常監(jiān)管需常亮,。打假揭黑非一日之功,,權(quán)益保護(hù)須周全,。遏制亂象不能光靠媒體曝光,更不能養(yǎng)成“不曝光就不處理,,不報(bào)道就推不動”的惰性,。日常監(jiān)管同樣需要有力度,才能讓不法商家無機(jī)可乘,,讓消費(fèi)者安心放心,。
消費(fèi)者的權(quán)益需要全時(shí)段、全方位地保護(hù),,不僅3·15當(dāng)天要全面關(guān)注,,全年365天都要警鐘長鳴,。每一次對典型案例的曝光,每一次報(bào)道引發(fā)的輿論沸騰,,都提醒我們:監(jiān)管體系需要更加完善,,執(zhí)法力度應(yīng)該持續(xù)加強(qiáng),違法成本必須進(jìn)一步提高,。唯有日常監(jiān)管鑄就金盾,,媒體監(jiān)督利劍出鞘,雙管齊下,,多方共治,,才能形成有效的、強(qiáng)大的,、長久的震懾力,,不斷增強(qiáng)消費(fèi)者的安全感和滿意度,構(gòu)建陽光,、公正,、誠信的消費(fèi)環(huán)境。
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