猶豫幾分鐘酒店價格漲了100塊 動態(tài)定價揭秘,。打開各酒店官網(wǎng)和各大OTA平臺,消費者常常面對著五花八門,、時高時低的價格感到困惑:一會兒是官方渠道價格最低,,一會兒加上優(yōu)惠后又變成OTA平臺更便宜,刷新頁面客房價格還會變化。酒店客房價格究竟由誰決定,?
以洲際酒店為例,,3月13日北京三里屯通盈中心洲際酒店豪華房雙床定價為1520.76元,加上其他費用和稅費后總價為1773.21元,,此時網(wǎng)站顯示還有5間客房,。在攜程平臺上,該房型原價為2506元,,優(yōu)惠后價格為1754元,;同程平臺上,該房型為1772元,,平臺補貼返現(xiàn)35元,;途牛平臺上,該房型為1813元,,未顯示優(yōu)惠,。
隨機瀏覽其他OTA平臺發(fā)現(xiàn),價格也發(fā)生了變化,。其中,,攜程原價上漲至2647元,優(yōu)惠后價格為1851元,;同程頁面跳出提示“信息發(fā)生了變化,,將呈現(xiàn)最新信息”,刷新后客房價格上漲至1872元,,平臺補貼返現(xiàn)37元,;途牛上漲至1914元,未顯示優(yōu)惠,。
洲際酒店集團客服解釋,,酒店客房價格不僅直營渠道會浮動,第三方平臺也會有變化,,這是根據(jù)市場供給關(guān)系自行調(diào)整的,。一旦入住率提高,比如原來有10間客房,,但預訂出去2間后,,酒店可能會漲價。
某OTA平臺內(nèi)部人士表示,,這種定價模式被稱為“動態(tài)定價”,。酒店根據(jù)供需關(guān)系進行價格調(diào)整,例如節(jié)假日需求較大時,,酒店會提升服務人員和其他假日運營成本,,這些都會體現(xiàn)在房價上。而市場需求較低時,酒店則通過降價等促銷手段來保障出租率,。目前動態(tài)定價廣泛存在于酒店,、機票、出行等領域,。
2023年,,洲際酒店集團宣布與Revenue Analytics達成戰(zhàn)略合作,通過收入管理系統(tǒng)N2Pricing實現(xiàn)價格優(yōu)化等功能,。據(jù)Revenue Analytics官網(wǎng)資料,,該系統(tǒng)可以根據(jù)競爭對手數(shù)據(jù)推薦客房價格,并自動提高房價,。Revenue Analytics服務于洲際酒店集團,、凱悅酒店集團等,為北美市場46%的客房提供定價服務,。
華住集團于2018年推出的收入管理系統(tǒng)是中國酒店業(yè)首個能自動調(diào)整房價的系統(tǒng),,可以在數(shù)分鐘內(nèi)根據(jù)每家酒店的經(jīng)營表現(xiàn),、競爭對手房價及當?shù)厥袌鰻顩r,,自動調(diào)整酒店網(wǎng)絡內(nèi)的所有酒店房價。
無論價格如何變動,,同一時間段同一家酒店同種房型在不同OTA平臺價格并不相同,。例如,萬豪集團上海浦東麗思卡爾頓店特大床城市景觀客房在攜程,、同程和途牛上的價格分別為2309元,、2297元、2309元,;廈門華爾道夫酒店豪華雙床房在攜程,、同程和途牛上的價格最低分別為1749元、1749元和1732元,。
不少酒店集團推出官方最優(yōu)價格保證,。例如萬豪酒店集團若消費者在其他渠道發(fā)現(xiàn)更優(yōu)惠的房價,酒店將提供相同價格,,并額外提供房價優(yōu)惠或會員積分,。
部分酒店的價格在官網(wǎng)渠道和OTA平臺上出現(xiàn)了相反的情況。速8精選酒店北京工體三里屯春秀路店標準雙床房在攜程,、同程,、途牛上的價格分別為239元、242元和246元,,官網(wǎng)渠道價格高于OTA平臺,。
OTA平臺不參與酒店客房動態(tài)定價。部分大型酒店集團如華住擁有品牌效應和完善的會員體系,客人習慣在其App上預訂而不是通過OTA平臺,,因此對OTA平臺有更強的議價能力,,流量依賴性較低。
至于為何同一家酒店同種房型在不同OTA平臺價格不一,,原因在于各個平臺渠道來源雜亂,,各自議價能力不同。此外,,對于傭金率較高的酒店,,OTA平臺有時愿意犧牲部分收益來做優(yōu)惠。在線旅行平臺上展示的酒店資源來自平臺直采或多家代理商,,由于成本價的不同,,資源方也會設置不同的房間售價。旅游平臺不掌握定價權(quán),,平臺上顯示的產(chǎn)品價格由資源方自行設置,。
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2024-11-06 20:12:10田嘉瑞把宋茜猶豫的都買了