猶豫幾分鐘酒店價(jià)格漲了100塊 動(dòng)態(tài)定價(jià)揭秘。打開(kāi)各酒店官網(wǎng)和各大OTA平臺(tái),，消費(fèi)者常常面對(duì)著五花八門(mén),、時(shí)高時(shí)低的價(jià)格感到困惑：一會(huì)兒是官方渠道價(jià)格最低,，一會(huì)兒加上優(yōu)惠后又變成OTA平臺(tái)更便宜,，刷新頁(yè)面客房?jī)r(jià)格還會(huì)變化。酒店客房?jī)r(jià)格究竟由誰(shuí)決定,？

以洲際酒店為例,，3月13日北京三里屯通盈中心洲際酒店豪華房雙床定價(jià)為1520.76元，加上其他費(fèi)用和稅費(fèi)后總價(jià)為1773.21元,，此時(shí)網(wǎng)站顯示還有5間客房,。在攜程平臺(tái)上，該房型原價(jià)為2506元,，優(yōu)惠后價(jià)格為1754元,；同程平臺(tái)上，該房型為1772元,，平臺(tái)補(bǔ)貼返現(xiàn)35元,；途牛平臺(tái)上，該房型為1813元,，未顯示優(yōu)惠,。

隨機(jī)瀏覽其他OTA平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，價(jià)格也發(fā)生了變化,。其中,，攜程原價(jià)上漲至2647元，優(yōu)惠后價(jià)格為1851元,；同程頁(yè)面跳出提示“信息發(fā)生了變化,，將呈現(xiàn)最新信息”，刷新后客房?jī)r(jià)格上漲至1872元,，平臺(tái)補(bǔ)貼返現(xiàn)37元,；途牛上漲至1914元，未顯示優(yōu)惠,。

洲際酒店集團(tuán)客服解釋?zhuān)频昕头績(jī)r(jià)格不僅直營(yíng)渠道會(huì)浮動(dòng),，第三方平臺(tái)也會(huì)有變化，這是根據(jù)市場(chǎng)供給關(guān)系自行調(diào)整的,。一旦入住率提高,，比如原來(lái)有10間客房，但預(yù)訂出去2間后,，酒店可能會(huì)漲價(jià),。

某OTA平臺(tái)內(nèi)部人士表示，這種定價(jià)模式被稱(chēng)為“動(dòng)態(tài)定價(jià)”,。酒店根據(jù)供需關(guān)系進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,，例如節(jié)假日需求較大時(shí),，酒店會(huì)提升服務(wù)人員和其他假日運(yùn)營(yíng)成本，這些都會(huì)體現(xiàn)在房?jī)r(jià)上,。而市場(chǎng)需求較低時(shí),，酒店則通過(guò)降價(jià)等促銷(xiāo)手段來(lái)保障出租率。目前動(dòng)態(tài)定價(jià)廣泛存在于酒店,、機(jī)票,、出行等領(lǐng)域。

2023年,，洲際酒店集團(tuán)宣布與Revenue Analytics達(dá)成戰(zhàn)略合作,，通過(guò)收入管理系統(tǒng)N2Pricing實(shí)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)化等功能。據(jù)Revenue Analytics官網(wǎng)資料,，該系統(tǒng)可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)推薦客房?jī)r(jià)格,，并自動(dòng)提高房?jī)r(jià)。Revenue Analytics服務(wù)于洲際酒店集團(tuán),、凱悅酒店集團(tuán)等,，為北美市場(chǎng)46%的客房提供定價(jià)服務(wù)。

華住集團(tuán)于2018年推出的收入管理系統(tǒng)是中國(guó)酒店業(yè)首個(gè)能自動(dòng)調(diào)整房?jī)r(jià)的系統(tǒng),，可以在數(shù)分鐘內(nèi)根據(jù)每家酒店的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手房?jī)r(jià)及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況，自動(dòng)調(diào)整酒店網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有酒店房?jī)r(jià),。

無(wú)論價(jià)格如何變動(dòng),，同一時(shí)間段同一家酒店同種房型在不同OTA平臺(tái)價(jià)格并不相同。例如,，萬(wàn)豪集團(tuán)上海浦東麗思卡爾頓店特大床城市景觀客房在攜程,、同程和途牛上的價(jià)格分別為2309元,、2297元,、2309元；廈門(mén)華爾道夫酒店豪華雙床房在攜程,、同程和途牛上的價(jià)格最低分別為1749元,、1749元和1732元。

不少酒店集團(tuán)推出官方最優(yōu)價(jià)格保證,。例如萬(wàn)豪酒店集團(tuán)若消費(fèi)者在其他渠道發(fā)現(xiàn)更優(yōu)惠的房?jī)r(jià),，酒店將提供相同價(jià)格，并額外提供房?jī)r(jià)優(yōu)惠或會(huì)員積分,。

部分酒店的價(jià)格在官網(wǎng)渠道和OTA平臺(tái)上出現(xiàn)了相反的情況,。速8精選酒店北京工體三里屯春秀路店標(biāo)準(zhǔn)雙床房在攜程、同程,、途牛上的價(jià)格分別為239元,、242元和246元,，官網(wǎng)渠道價(jià)格高于OTA平臺(tái)。

OTA平臺(tái)不參與酒店客房動(dòng)態(tài)定價(jià),。部分大型酒店集團(tuán)如華住擁有品牌效應(yīng)和完善的會(huì)員體系,，客人習(xí)慣在其App上預(yù)訂而不是通過(guò)OTA平臺(tái)，因此對(duì)OTA平臺(tái)有更強(qiáng)的議價(jià)能力,，流量依賴(lài)性較低,。

至于為何同一家酒店同種房型在不同OTA平臺(tái)價(jià)格不一，原因在于各個(gè)平臺(tái)渠道來(lái)源雜亂,，各自議價(jià)能力不同,。此外，對(duì)于傭金率較高的酒店,，OTA平臺(tái)有時(shí)愿意犧牲部分收益來(lái)做優(yōu)惠,。在線旅行平臺(tái)上展示的酒店資源來(lái)自平臺(tái)直采或多家代理商，由于成本價(jià)的不同,，資源方也會(huì)設(shè)置不同的房間售價(jià),。旅游平臺(tái)不掌握定價(jià)權(quán)，平臺(tái)上顯示的產(chǎn)品價(jià)格由資源方自行設(shè)置,。