隨著職業(yè)打假人群體數(shù)量激增,,一部分打假人涌入農(nóng)村,,對一些老年人經(jīng)營的小賣部進行無差別“打假”,。有的市場監(jiān)管所每天要處理三四十起職業(yè)打假人的舉報案件,。一邊是農(nóng)村小賣部老年經(jīng)營者經(jīng)營不規(guī)范的現(xiàn)實情況,另一邊則是職業(yè)打假人依法打假,,面對這些海量的投訴舉報,,基層執(zhí)法者多年來左右為難。
今年1月底,,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了《關(guān)于市場監(jiān)管行政違法行為首違不罰,、輕微免罰清單的通知》。新規(guī)實施后,膠州市范圍內(nèi)針對農(nóng)村小賣部的“打假”投訴量銳減,。
膠州老婦劉花(化名)年近七旬,,在村里獨自開一間小賣部謀生。2025年1月初,,一位顧客在她店里買走了幾包方便面,。不久后,轄區(qū)市場監(jiān)管所工作人員告知她因為售賣過期方便面被人舉報,,可能面臨罰款和千元賠償,。劉花表示自己視力不好,根本不知道方便面過期了,,村里人買到過期食品通常會回來退換,。發(fā)現(xiàn)的過期食品,她也不舍得丟棄,,而是選擇自己吃掉,。最終,在市場監(jiān)管所工作人員的調(diào)解下,,劉花向該職業(yè)打假人轉(zhuǎn)賬200元作為賠償,,雙方和解。
劉花所在轄區(qū)的市場監(jiān)管所所長張軍(化名)表示,,這類投訴案很常見,。這對夫妻僅在一周內(nèi)就在其轄區(qū)內(nèi)發(fā)起了9起投訴,全部為農(nóng)村小賣部,,并全部獲得了賠償,,拿到了數(shù)千元“和解金”。每年他們所處理的消費糾紛中,,約三分之一都是職業(yè)打假人的舉報,、投訴,“掃村”打假人涉及的案件又占其中的一半,,每年約300起,。很多像劉花一樣的老人因一包辣條、一瓶豆腐乳就要面對高額的罰款和賠償,。這使得執(zhí)法人員既不能不管,,又在良心上感到不安。