最近,,“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)小貓卻背上‘貓貸’”“女子領(lǐng)養(yǎng)貓咪到家后病死背負(fù)‘貓貸’”等話題登上熱搜。隨著“寵物經(jīng)濟(jì)”的升溫,,寵物領(lǐng)養(yǎng)館在多地商場(chǎng),、居民區(qū)和高校周邊出現(xiàn)。然而,,當(dāng)愛寵人士懷著“領(lǐng)養(yǎng)代替購買”的心態(tài)踏入店內(nèi),,帶著心儀的寵物回家后,,卻發(fā)現(xiàn)“免費(fèi)”背后隱藏著諸多陷阱——長(zhǎng)期復(fù)購,、分期付款,、高價(jià)寵物用品以及寵物離世仍需繼續(xù)還款等問題頻現(xiàn)。
一些消費(fèi)者原本想“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”卻意外背上為期24個(gè)月的分期債務(wù),,每月需支付數(shù)百元用于購買貓咪用品,。例如,就讀于安徽合肥某高校的小明,,在掃碼走流程領(lǐng)貓時(shí)并未注意到還需分期付款,,最終發(fā)現(xiàn)自己需支付超過9500元,遠(yuǎn)超實(shí)際購買貓咪的價(jià)值,。類似情況并不罕見,,商家以“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”為噱頭吸引顧客到店,再通過“寵物糧保障計(jì)劃”“無憂養(yǎng)寵計(jì)劃”等方式要求消費(fèi)者辦理兩年或三年分期業(yè)務(wù),,每月支付數(shù)百元,,錢款用于在商家的小程序“商城”購買飼養(yǎng)用品。這種模式被稱為“寵物貸”,。
記者走訪了北京多家寵物領(lǐng)養(yǎng)店,,發(fā)現(xiàn)許多店鋪內(nèi)有大量透明展柜,,展示各種品種貓,。選擇“領(lǐng)養(yǎng)”貓咪的人士不在少數(shù),但因“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”引起的麻煩事也很多,。僅在黑貓投訴平臺(tái)就有解除“貓貸”分期付款的訴求超千條,,解除“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”的訴求超六百條。許多消費(fèi)者并沒有注意到相關(guān)協(xié)議的具體內(nèi)容就直接選擇了同意選項(xiàng),。有人認(rèn)為“貓貸”是一種捆綁銷售行為,,是在消費(fèi)人們的愛心。
在社交媒體平臺(tái)上,,有經(jīng)營“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”的商家分享經(jīng)驗(yàn),,宣稱“以免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)的方式解決活體寵物交易門檻高的痛點(diǎn)”,利潤率高達(dá)百分之七八十,。線下詢問相關(guān)商家關(guān)于分期付款的依據(jù)時(shí),,商家都回避了這一問題,,強(qiáng)調(diào)后續(xù)扣款仍可用于購買寵物用品,領(lǐng)養(yǎng)人并不“虧”,。然而,,不少領(lǐng)養(yǎng)人指出,商家的小程序商城中的寵物用品種類少,、品牌無保障,,充進(jìn)去的錢也不一定能覆蓋養(yǎng)貓的全部花銷。
從法律角度看,,如果“領(lǐng)養(yǎng)”需要支付對(duì)價(jià),,穿透來看就是“買賣”,只不過是將貓咪的對(duì)價(jià)設(shè)計(jì)成了其他費(fèi)用,。合同雖名為寵物領(lǐng)養(yǎng)合同,,但實(shí)際上是以分期購買寵物用品為附帶條件,商家以此獲得經(jīng)濟(jì)利益的復(fù)合型合同,。多名領(lǐng)養(yǎng)人提供的合同中顯示,,雙方約定授權(quán)給第三方按月扣款轉(zhuǎn)給商家,在此期間不可隨時(shí)取消授權(quán),。多位領(lǐng)養(yǎng)人在寵物不幸死亡或生病后,,還要繼續(xù)分期付款,由此產(chǎn)生的寵物身體健康糾紛并不少,。
全國范圍內(nèi)共有33起此類糾紛進(jìn)入訴訟程序,,其中有32起判決明確指出領(lǐng)養(yǎng)方需按照合同約定購買貓糧,并因其違約行為需酌情支付相應(yīng)的違約金,。僅有一例判決持不同意見,,認(rèn)為作為原告的商家未能如實(shí)告知所涉貓咪的患病情況,有違誠實(shí)信用原則,,領(lǐng)養(yǎng)方據(jù)此未履行購買貓糧的行為符合常理,,無需承擔(dān)違約金。
面對(duì)打著領(lǐng)養(yǎng)旗號(hào)實(shí)為營銷的情況,,愛寵人士應(yīng)切勿輕信“免費(fèi)”的誘惑,。在涉足各類“寵物貸”前,應(yīng)認(rèn)清其本質(zhì)為市場(chǎng)交易行為而非公益活動(dòng),,并評(píng)估好自身的經(jīng)濟(jì)能力,。簽約前,應(yīng)與商家確認(rèn)寵物的健康狀況,,并明確約定寵物用品的種類,、品牌等內(nèi)容以防商家提供劣質(zhì)產(chǎn)品;審查合同時(shí),對(duì)不利條款要進(jìn)行修改或拒簽,,并留存協(xié)商證據(jù),;履約期間,消費(fèi)者應(yīng)善待寵物,,并留存獲取,、使用商家提供的寵物用品的證據(jù);如遇違約情形,,可先與商家協(xié)商,,協(xié)商不成可依法維權(quán)。