北京市市場監(jiān)管局近日啟動了2025“守護(hù)消費(fèi)”鐵拳行動,旨在聚焦消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)問題,,如“幽靈”外賣,、電商“霸王條款”等,并針對九大重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項整治,,打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,,以維護(hù)安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
此次鐵拳行動將重點(diǎn)查處摻雜摻假,、以假充真,、以次充好、缺斤短兩,、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告等問題,。具體包括兒童玩具和學(xué)生用品的質(zhì)量安全、羽絨服及羊絨衫以次充好,、電商領(lǐng)域商標(biāo)侵權(quán),、制售偽劣燃?xì)饩吆头欠ǜ难b電動自行車及電池、“幽靈”外賣,、電商領(lǐng)域的“霸王條款”,、食品違法廣告、電子計價秤和加油機(jī)計量器具作弊,、食品中非法添加有毒有害成分及中小學(xué)校園食品安全違法行為,、以及檢驗檢測機(jī)構(gòu)弄虛作假。
北京市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法總隊表示,,將充分利用12345,、12315平臺對消費(fèi)者投訴舉報信息進(jìn)行動態(tài)分析研判,加強(qiáng)跨部門,、跨區(qū)域執(zhí)法聯(lián)動,,深化行刑銜接,形成監(jiān)管執(zhí)法合力,。同時,,探索建立“鐵拳”行動觀察員機(jī)制,暢通消費(fèi)者投訴舉報渠道,,鼓勵公眾參與監(jiān)督,,曝光典型案例,,形成社會共治格局。
北京市市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者,,遇到侵權(quán)行為時應(yīng)及時舉報維權(quán),,共同營造公平有序的市場環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。