一家人喝了5年“下水道廢水” 凈水器水管裝反引發(fā)健康擔(dān)憂

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2025-03-24 08:50:51 新民晚報(bào)

近日，上海市民劉女士發(fā)現(xiàn)自己2020年購(gòu)買(mǎi)的小米凈水器“純水管”和“濃縮水管”接反了，導(dǎo)致一家人喝了近五年的廢水。

一家人喝了5年“下水道廢水”

據(jù)劉女士介紹,，2020年9月,，她在小米有品上購(gòu)買(mǎi)了一款小米凈水器（型號(hào)為S1 800G白色）,，并由小米官方安排人員上門(mén)安裝,。安裝后,，她一直以為家人喝的是過(guò)濾后的純凈水。最近,，由于想養(yǎng)魚(yú),，劉女士購(gòu)買(mǎi)了TDS水質(zhì)測(cè)試筆來(lái)檢測(cè)凈水機(jī)水質(zhì)，結(jié)果讓她大吃一驚,。測(cè)試顯示,，凈水機(jī)出水的TDS數(shù)值高達(dá)607mg/L，而此時(shí)“米家App”上顯示自來(lái)水TDS數(shù)值321mg/L,、純凈水TDS數(shù)值24mg/L,。

一家人喝了5年“下水道廢水” 凈水器水管裝反引發(fā)健康擔(dān)憂

進(jìn)一步檢查后，劉女士發(fā)現(xiàn)凈水器上的“純水管”和“濃縮水管”兩根水管接反了,?！斑^(guò)濾后的純凈水被排掉了,，而廢水連到了直飲水管,，這五年來(lái)我們喝的都是廢水?！眲⑴空f(shuō),，難怪近幾年家人經(jīng)常腹瀉，體檢也查出指標(biāo)異常,。醫(yī)院檢查結(jié)果顯示,，她的輕度肝損傷指標(biāo)是正常值的兩倍。

一家人喝了5年“下水道廢水” 凈水器水管裝反引發(fā)健康擔(dān)憂

有著11年凈水器安裝經(jīng)驗(yàn)的韓師傅解釋,，自來(lái)水被過(guò)濾后的雜質(zhì)會(huì)附著在濾膜上,，沖洗完濾膜后的水就是廢水，通常會(huì)被排往下水道,?！爸憋嬎梢灾苯语嬘茫畯U水’比自來(lái)水還要臟,?！?/p>

一家人喝了5年“下水道廢水” 凈水器水管裝反引發(fā)健康擔(dān)憂

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，劉女士聯(lián)系了小米官方,。上門(mén)查看的售后師傅確認(rèn)水管確實(shí)裝反了,。劉女士表示，這幾年除了更換過(guò)濾芯,，從未動(dòng)過(guò)水管,，更沒(méi)有插拔過(guò)水管。

目前,，小米售后提出可以退還購(gòu)買(mǎi)機(jī)器和更換濾芯的費(fèi)用,，并支付體檢費(fèi),。但劉女士認(rèn)為，五年來(lái)飲用廢水對(duì)身體造成的損害難以估量,。下一步,，劉女士計(jì)劃帶家人去醫(yī)院做檢查，但她坦言,，即使檢查出問(wèn)題,，要證明是飲用廢水所致也很困難。律師邢亮認(rèn)為,，商家提供的安裝服務(wù)屬于合同義務(wù)的一部分,，若因安裝錯(cuò)誤導(dǎo)致?lián)p害，商家需承擔(dān)賠償責(zé)任,，除非能證明消費(fèi)者確有過(guò)錯(cuò),。

類似事件并非個(gè)例。2022年12月,，武漢的崔先生發(fā)現(xiàn)自家小米凈水器的直飲水和濃縮水管接反,，一家人喝了近一年的廢水。2025年1月,，河北邯鄲的李先生在更換水龍頭時(shí)發(fā)現(xiàn)2019年購(gòu)買(mǎi)的小米凈水器凈水管與廢水管裝反,，導(dǎo)致其喝了五年的廢水，家人多次因腹瀉就醫(yī),。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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