近日,一名23歲女子半年內(nèi)在某直播間打賞了近200萬(wàn)元,,要求退款被拒,,此事引發(fā)廣泛關(guān)注并登上微博熱搜榜。
該女子在接受采訪時(shí)回憶,,這200萬(wàn)元是母親暫存在她那里的存款,。今年5月,她無(wú)意間刷到一個(gè)女團(tuán)直播間,,逐漸沉迷其中,,每天觀看并不斷打賞。起初只是送一些價(jià)值較低的禮物,,如“小心心”(價(jià)值0.1元),,后來(lái)逐漸增加至“跑車(chē)”(價(jià)值120元)和“嘉年華”(價(jià)值3000元)。2024年10月27日,,她一晚就刷了122個(gè)“火箭”(價(jià)值1000元),,總計(jì)超過(guò)12萬(wàn)元,。為了讓自己喜歡的主播贏得“榮譽(yù)”,她在直播間PK環(huán)節(jié)中產(chǎn)生了一種守護(hù)主播的“責(zé)任感”,,在勝負(fù)欲驅(qū)使下不停打賞,。
事后,女子家屬致電平臺(tái)希望退費(fèi),,稱(chēng)這筆錢(qián)并不屬于當(dāng)事人,,在家長(zhǎng)不知情的情況下進(jìn)行了打賞,。然而,,直播平臺(tái)客服表示,,如果成年人打賞且沒(méi)有違規(guī)或欺詐行為,,通常無(wú)法退款,。目前,,當(dāng)事人從2024年5月起已在直播間打賞近200萬(wàn)元,,部分款項(xiàng)為其父親過(guò)世后留下的遺產(chǎn),,問(wèn)題仍在協(xié)調(diào)解決中,。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,打賞行為在法律上屬于贈(zèng)與,,而該女子已滿(mǎn)23歲,,具有完全民事行為能力,通常情況下無(wú)法追回款項(xiàng),。除非能證明主播存在欺詐行為或當(dāng)事人有重大誤解,,否則退款難度較大。陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善律師指出,,沖動(dòng)消費(fèi)是否屬于顯失公平,,能否要求退款還需進(jìn)一步明確。