華為首款闊折疊手機(jī)Pura X因營(yíng)銷策略失誤遭到眾多網(wǎng)友批評(píng),。面對(duì)這一情況,,華為常務(wù)董事余承東罕見地耐心解釋,,并虛心接受意見。在2025年3月21日的AWE 2025直播中,,他表示Pura X的成本非常高,,采用了新技術(shù),成本甚至高于普通旗艦直板手機(jī),。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的批評(píng)聲音,,余承東表示會(huì)虛心接受并及時(shí)改進(jìn),以提供最好的產(chǎn)品和體驗(yàn),。
華為Pura X起售價(jià)為7499元,,與上一代豎折疊手機(jī)Pocket 2相同。盡管外屏更大,、內(nèi)屏尺寸獨(dú)特且影像配置更強(qiáng),,但因?yàn)榘l(fā)布會(huì)前的宣傳噱頭拔高了消費(fèi)者預(yù)期,導(dǎo)致口碑反噬,。此前,,余承東曾表示這款產(chǎn)品將是一款“全國(guó)人民都買得起”的產(chǎn)品,引發(fā)搶購熱潮,。然而,,實(shí)際情況并未如預(yù)期,華為因此要求合作媒體不再使用該宣傳語,。
值得注意的是,,華為此次并未采取以往的輿論戰(zhàn)或冷處理方式,而是由余承東公開安撫公眾情緒,。這可能是因?yàn)镻ura X不僅是一款折疊屏手機(jī),,還承擔(dān)著推廣純血鴻蒙系統(tǒng)的重任。作為首款全面搭載HarmonyOS 5系統(tǒng)的手機(jī),,Pura X面臨著系統(tǒng)兼容性和用戶體驗(yàn)的問題,。盡管已有2萬多個(gè)鴻蒙應(yīng)用及720多萬開發(fā)者,但原生鴻蒙應(yīng)用仍存在功能不全和BUG問題,。
Pura X采用16:10的內(nèi)屏比例,,帶來了一些差異化的使用體驗(yàn),但也帶來了握持感不佳的問題,。不過,,其更大的外屏和后置攝像頭提供了更好的自拍效果。整體而言,,Pura X在輿論場(chǎng)中的評(píng)價(jià)呈現(xiàn)兩極分化態(tài)勢(shì),。
為了推廣純血鴻蒙系統(tǒng),華為需要謹(jǐn)慎處理Pura X的負(fù)面輿情。雖然2024年以來推出的智能手機(jī)大多適配純血鴻蒙,,但仍支持安卓應(yīng)用,,用戶可以自由選擇是否升級(jí)。由于部分鴻蒙應(yīng)用體驗(yàn)不佳和應(yīng)用短缺,,華為在推廣過程中非常小心,。目前,原生鴻蒙應(yīng)用數(shù)量遠(yuǎn)不及安卓應(yīng)用,。
Pura X主要面向時(shí)尚女性群體,,華為在發(fā)布會(huì)上重點(diǎn)介紹了其在閱讀、游戲,、社交,、觀影等方面的比較優(yōu)勢(shì)。例如,,鴻蒙版小紅書針對(duì)Pura X進(jìn)行了深度適配,提升了用戶體驗(yàn),。此外,,Pura X在拍照和個(gè)性化方面也滿足了女性用戶的需求。
盡管Pura X定價(jià)受到詬病,,但其銷量可能高于前代產(chǎn)品,。華為希望通過Pura X推動(dòng)純血鴻蒙系統(tǒng)的滲透率,但僅靠一款產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模商用,。華為計(jì)劃在未來讓更多的直板機(jī)全面擁抱純血鴻蒙,,以形成出貨量和應(yīng)用數(shù)量增長(zhǎng)的良性循環(huán)。隨著華為全系產(chǎn)品逐步適配純血鴻蒙,,鴻蒙生態(tài)有望更加繁榮,,為中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)注入強(qiáng)大動(dòng)力。