茉莉奶白回應(yīng)喝出完整塑料袋操作疏忽致歉

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2025-03-25 00:34:07 光明網(wǎng)

一名上海網(wǎng)友發(fā)帖稱,，在茉莉奶白購(gòu)買(mǎi)的奶茶中發(fā)現(xiàn)異物,。據(jù)該博主發(fā)布的視頻顯示，撕開(kāi)奶茶封口后，從杯子里抽出一整個(gè)透明塑料袋,，袋子上還有茉莉奶白的產(chǎn)品標(biāo)簽。

茉莉奶白回應(yīng)喝出完整塑料袋

3月23日晚，茉莉奶白發(fā)布道歉聲明，表示公司高度重視此事,，并立即成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查組展開(kāi)全面核查。經(jīng)調(diào)取監(jiān)控記錄,、復(fù)盤(pán)操作流程并與涉事門(mén)店溝通,，確認(rèn)問(wèn)題源于門(mén)店在操作流程中的疏忽，導(dǎo)致異物未能被及時(shí)發(fā)現(xiàn),。公司深刻認(rèn)識(shí)到管理責(zé)任的缺漏,，并向所有消費(fèi)者致以最誠(chéng)摯的歉意。

茉莉奶白回應(yīng)喝出完整塑料袋操作疏忽致歉

食品安全是公司經(jīng)營(yíng)的核心,。事件發(fā)生后,，公司立即聯(lián)系受影響的相關(guān)消費(fèi)者，誠(chéng)懇道歉并提供處理方案,。目前,，涉事門(mén)店已進(jìn)行閉店整改。公司將加強(qiáng)對(duì)所有門(mén)店規(guī)范流程的日常監(jiān)督和檢查力度,，杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。同時(shí),，將展開(kāi)全面自查,，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，確保嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程交付每一杯放心好茶,。

感謝每一位消費(fèi)者的監(jiān)督和建議,。公司將持續(xù)加強(qiáng)操作規(guī)范的管理和監(jiān)督力度，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì),、更安全的產(chǎn)品和服務(wù),。向所有消費(fèi)者再次致以深深的歉意,，并承諾不斷提升，確保類(lèi)似事件不再發(fā)生,。

據(jù)博主評(píng)論區(qū)最新回應(yīng),，已收到1000元賠償，但后續(xù)也需要門(mén)店解釋為何奶茶里會(huì)有這么大的塑料袋,。點(diǎn)時(shí)新聞聯(lián)系了茉莉奶白400熱線進(jìn)行反饋,，工作人員表示會(huì)跟相關(guān)負(fù)責(zé)同事進(jìn)行處理。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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