四川全面推行“在線復(fù)議” 服務(wù)零距離

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2025-03-27 17:30:28 四川觀察

為充分發(fā)揮行政復(fù)議公正高效,、便民為民的制度優(yōu)勢和化解行政爭議的主要作用,，2025年3月27日上午,，全省“在線復(fù)議”宣傳周新聞發(fā)布會(huì)在成都舉行?；顒?dòng)以“復(fù)議在線辦服務(wù)零距離”為主題,，在全省范圍內(nèi)全面推行在線復(fù)議工作。

申請(qǐng)用戶可以通過微信搜索“掌上復(fù)議”小程序或掃描二維碼進(jìn)入該小程序,。點(diǎn)擊首頁“請(qǐng)登錄”,，注冊(cè)并登錄賬號(hào)后，按要求完成注冊(cè)信息填寫,、人臉識(shí)別驗(yàn)證,、手寫簽名，然后點(diǎn)擊“申請(qǐng)復(fù)議”,，進(jìn)入申請(qǐng)界面即可,。

依托“掌上復(fù)議”微信小程序和全國行政復(fù)議服務(wù)平臺(tái)，開展在線申請(qǐng),、在線補(bǔ)正,、在線閱卷、在線聽證,、在線調(diào)解和在線送達(dá)等活動(dòng),，助力社會(huì)公眾實(shí)現(xiàn)足不出戶申請(qǐng)和參加行政復(fù)議。

此次宣傳周活動(dòng)包括制作一部“在線復(fù)議”教學(xué)視頻,，創(chuàng)作一部公益廣告,，印制一批操作指南，召開一次新聞發(fā)布活動(dòng),，舉辦一場啟動(dòng)儀式,，并公布一批申請(qǐng)渠道,。這些措施旨在提升“在線復(fù)議”的知曉度，確保群眾能夠快速,、便捷地提交復(fù)議申請(qǐng),。

為推動(dòng)“在線復(fù)議”工作高質(zhì)量開展，各級(jí)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)將通過報(bào)刊雜志,、新聞客戶端,、戶外大屏廣告等方式對(duì)外公布申請(qǐng)渠道，發(fā)布教學(xué)短視頻和操作手冊(cè),，解答群眾關(guān)心的問題。同時(shí),，通過官方網(wǎng)站,、微信公眾號(hào)等鏈接“掌上復(fù)議”微信小程序和全國行政復(fù)議服務(wù)平臺(tái)，讓“在線復(fù)議”隨處可見,、觸手可及,。

各級(jí)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)還將確保行政機(jī)關(guān)及時(shí)錄入系統(tǒng)，幫助群眾精準(zhǔn),、高效找準(zhǔn)被申請(qǐng)人,。行政復(fù)議人員將充分利用線上服務(wù)功能，降低行政爭議解決成本,。針對(duì)老年人等特殊群體,，將安排專人提供指導(dǎo)服務(wù)，保障“在線復(fù)議”普惠均等,。

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