加美顏濾鏡的帶貨短視頻、過度美化的種草筆記、AI合成的假商品圖……“貨不對版”已成為近年來電商行業(yè)的一大問題,。為解決這一亂象,淘寶發(fā)布新規(guī),,率先啟動AI假圖治理,嚴(yán)厲打擊利用AI假圖欺騙消費(fèi)者和侵害原創(chuàng)品牌商家的行為,保護(hù)各方權(quán)益。淘寶還向全行業(yè)發(fā)出倡議,,呼吁規(guī)范使用AI生成圖片,確保商品信息真實(shí),,共同參與AI假圖治理。
淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,平臺將明確界定“商品材質(zhì)或款式不符”,、“效果失真或夸大效果”、“不存在場景導(dǎo)致商品失真”,、“摳圖貼圖感明顯失真”等AI假圖典型場景,,并上線識別模型,通過源頭攔截,、存量清理和標(biāo)識提醒等措施進(jìn)行全面治理,。在商品發(fā)布端,平臺會實(shí)時(shí)檢測和攔截失真圖片,;在商品詳情頁,,還將上線AI合成提示標(biāo)識,保障消費(fèi)者的知情權(quán),。截至目前,,平臺已累計(jì)攔截近10萬張過度PS和AI夸大的假圖。
隨著AI技術(shù)的發(fā)展,,AI生成商品圖被廣泛應(yīng)用于電商領(lǐng)域,。然而,AI假圖不僅誤導(dǎo)消費(fèi)者,,侵犯其知情權(quán),,還擾亂了商家生態(tài),導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣,。社交平臺上,,消費(fèi)者對“AI照騙”的抱怨不斷,,一不小心就會上當(dāng)受騙。例如,,看圖片是呢子大衣,,收到的卻是聚酯纖維。此外,,原創(chuàng)商家也深受其害,,不良商家利用AI低成本批量盜用商品圖,仿冒爆款商品,。一位原創(chuàng)男裝品牌負(fù)責(zé)人表示,,模特圖被直接換背景使用,價(jià)格更低,,銷量卻更高,。還有商家反映,即便通過肖像權(quán)投訴模特圖被侵權(quán),,對方仍可通過AI換臉繼續(xù)盜用,,維權(quán)成本極高。
淘寶方面強(qiáng)調(diào),,AI的發(fā)展和使用應(yīng)提高消費(fèi)體驗(yàn),、促進(jìn)原創(chuàng)、保護(hù)合法商家權(quán)益,,而不是成為黑灰產(chǎn)違規(guī)獲利的工具,。跨平臺盜圖,、山寨抄款,、過度美顏等問題嚴(yán)峻,僅靠一個平臺無法根治,。淘寶呼吁全行業(yè)共同努力,,規(guī)范使用AI生成圖片,保障商品信息真實(shí),,讓行業(yè)回歸品質(zhì)競爭,。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等四部門聯(lián)合發(fā)布的《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識辦法》,從源頭上治理AI作假,。隨著AI應(yīng)用進(jìn)入深水區(qū),,規(guī)范應(yīng)用迫在眉睫。一位AI研究人士表示,,淘寶治理AI假圖開了個好頭,,但推動AI向善需要全社會共同努力,只有將創(chuàng)新約束在真實(shí),、誠信的軌道上,,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。
今年以來,淘寶持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,,推動電商行業(yè)健康發(fā)展,,除了治理AI假圖外,還實(shí)施了一系列舉措,,包括打擊羊毛黨,、治理惡意店群、打擊山寨和抄襲行為,。