你是否曾為自家毛孩子的“口糧”操碎了心?如今,,在寵物糧市場(chǎng),,各種亂象頻出,翻車率飆升,。鏟屎官們無(wú)奈之下,,甚至開始考慮讓貓主子頓頓吃“私廚”,以此來(lái)確保寵物飲食安全,。
在這個(gè)千億規(guī)模的寵物食品市場(chǎng),一些不良商家為了逐利,,不惜采用各種手段欺騙消費(fèi)者,。例如,河北某代工廠用雞肉粉加淀粉冒充“90%鮮肉”,,這種成本僅8元/斤的產(chǎn)品,,貼牌后售價(jià)瞬間暴漲至80元。不少打著“功能糧”旗號(hào)的產(chǎn)品,,實(shí)際添加的益生菌含量?jī)H0.01%,,遠(yuǎn)低于有效劑量,卻以3倍高價(jià)收割消費(fèi)者,。更有品牌送檢樣品與實(shí)際商品成分差異超40%,,面對(duì)消費(fèi)者投訴,平臺(tái)竟以“批次不同”為由搪塞,。
偽“高端糧”“功能糧”橫行,,嚴(yán)重?cái)D壓了優(yōu)質(zhì)品牌的生存空間。正規(guī)商家還需應(yīng)對(duì)低價(jià)劣質(zhì)商品的競(jìng)爭(zhēng),。部分偽劣商品因價(jià)格低廉,,甚至還能獲得某些平臺(tái)的流量扶持,導(dǎo)致行業(yè)出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,。黑貓投訴平臺(tái)上就有寵物主投訴在某低價(jià)電商平臺(tái)購(gòu)買的貓糧致使貓咪中毒死亡,,而要求客服提供質(zhì)檢報(bào)告,、退款及賠償時(shí),均未得到回應(yīng),。
面對(duì)寵物行業(yè)愈演愈烈的“偽創(chuàng)新”內(nèi)卷,,以及消費(fèi)者與品牌之間的信任危機(jī),京東超市走出了一條務(wù)實(shí)的突圍之路,。與其讓消費(fèi)者被迫“自力更生”,,不如用服務(wù)重構(gòu)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3月27日,,京東宣布加大對(duì)寵物業(yè)務(wù)的投入,,并公布了超市寵物業(yè)務(wù)2025年的最新戰(zhàn)略。京東將補(bǔ)貼1億元,,通過(guò)分析百萬(wàn)商品,,為品牌、商家繪制爆品路線圖,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)銷售超千萬(wàn)的爆品數(shù)量翻倍。