老胡是一名網(wǎng)約車司機(jī),，幾年前他的飯店因經(jīng)營(yíng)不善倒閉,，留下了80多萬(wàn)元的信用卡債務(wù),。為了還債,，他起早貪黑地出車,，但持續(xù)被催收的壓力讓他寢食難安,。無(wú)意間,，他在短視頻平臺(tái)上看到有博主聲稱能輕松搞定信用卡延期,，對(duì)方還有“法務(wù)”的身份,。老胡撥打了對(duì)方電話,，被告知只需支付8000元服務(wù)費(fèi)就能幫忙停息延期。

王婷最近也陷入了類似的困境。她在兩家銀行和三家網(wǎng)貸平臺(tái)都有欠款,，總額為25萬(wàn)元,。其中一筆網(wǎng)貸要在今年4月一次性還完11萬(wàn)元本金，但她目前的財(cái)務(wù)狀況根本無(wú)法一次性結(jié)清,。焦慮中,，她進(jìn)入了一個(gè)“律師”直播間，對(duì)方宣稱可以幫助免息延期3至5年,，并展示了成功案例,。王婷心動(dòng)了，選擇了這家律所,。工作人員馬經(jīng)理熱情地為她答疑解惑,，展示了律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證，并承諾合作走正規(guī)合同,，一開(kāi)始只需要付定金,，解決后再付尾款。

馬經(jīng)理很快給出了處理方案：三筆款項(xiàng)可以免息分期,、一筆免息延期,，最困擾王婷的一筆網(wǎng)貸可以“免息延期自由還款本金”，到期還可以二次分期60期,。收費(fèi)6500元,，其中定金1000元。王婷借錢(qián)支付了定金后,，馬經(jīng)理迅速建了一個(gè)10人群來(lái)服務(wù)她,，承諾5到7天內(nèi)辦理完畢。然而,，5天后,，王婷在群里追問(wèn)進(jìn)展時(shí)，法務(wù)公司開(kāi)始要求她支付多個(gè)平臺(tái)的結(jié)案費(fèi)用,。王婷發(fā)現(xiàn)對(duì)方提供的《結(jié)案通知書(shū)》只是一段干癟的文字描述,，沒(méi)有任何背書(shū)。最終,，她意識(shí)到這是騙局,，提出解約并要求退款，但維權(quán)難度遠(yuǎn)超她的想象,。

警方聯(lián)系法務(wù)公司后,，對(duì)方改口稱只是債務(wù)咨詢，并承諾退款30%,。但由于證據(jù)不足,，警方暫時(shí)不能認(rèn)定為詐騙,，屬于“合同糾紛”。王婷咨詢律師后才發(fā)現(xiàn),，雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議核心部分僅寫(xiě)著“甲方委托乙方進(jìn)行‘專業(yè)的咨詢服務(wù)’”,，完全不涉及幫王婷延期的內(nèi)容。這意味著即便打官司也缺少實(shí)質(zhì)性證據(jù),。

反催收陷阱利用負(fù)債人的焦慮,，誘導(dǎo)他們支付高額服務(wù)費(fèi)。這類從業(yè)者往往不是真正的律師,，相關(guān)廣告存在虛假宣傳與誘導(dǎo)消費(fèi)的嫌疑,。金融機(jī)構(gòu)也受到影響，例如招商銀行信用卡中心自2021年以來(lái)發(fā)現(xiàn)持卡客戶來(lái)電要求調(diào)減信用卡利息,、費(fèi)用的需求異常增長(zhǎng),。2022年7月，招行報(bào)案,，主犯于2023年8月被刑事拘留,。

金融黑灰產(chǎn)的發(fā)展非常猖獗，造成財(cái)產(chǎn)損失達(dá)百億級(jí),。這些從業(yè)者利用監(jiān)管盲區(qū),，靈活經(jīng)營(yíng)，甚至虛構(gòu)政策,、惡意P圖引誘負(fù)債人上鉤,。好消息是，反催收行為正在被精準(zhǔn)打擊,。中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和指引,，公安部經(jīng)濟(jì)犯罪偵查局和國(guó)家金融監(jiān)督管理總局稽查局聯(lián)合部署開(kāi)展為期6個(gè)月的金融領(lǐng)域“黑灰產(chǎn)”違法犯罪集群打擊工作，重點(diǎn)打擊信用卡領(lǐng)域的不正當(dāng)反催收行為,。