上海站清明預(yù)計(jì)發(fā)送235萬人 假期出行高峰來臨
4月2日,，鐵路上海站發(fā)布消息，2025年鐵路清明小長假運(yùn)輸期限為4月3日至7日，共計(jì)5天,。預(yù)計(jì)發(fā)送旅客235萬人次,，日均發(fā)送旅客47萬人次,，同比增長7.8%,。其中,，客流最高峰日為4月4日清明當(dāng)天,，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超65萬人次,。
虹橋火車站候車大廳展示了繁忙的景象。清明小長假期間,，鐵路上海站的客流主要由旅游,、探親和商務(wù)出行組成，熱門方向包括杭州,、南京,、揚(yáng)州,、蘇州、無錫,、黃山,、北京、廣州等中短途城市,。為了滿足旅客需求,，鐵路上海站在春游增開列車的基礎(chǔ)上，再安排增開安徽,、徐州,、浙贛、滬寧等方向旅客列車31對,，并將根據(jù)假期客流情況通過動車組重聯(lián),、普速列車加掛車廂等方式適時增加運(yùn)力。
為了保障旅客順利出行,，鐵路上海站將動態(tài)優(yōu)化進(jìn)出站流線,，在高峰期開足安檢儀并采用“雙手檢”以縮短進(jìn)站時間；在站臺,、電梯等人流密集處增派工作人員和志愿者提供問詢解答,、方位指引及重點(diǎn)幫扶；車站“心尚”服務(wù)工作室還將完善重點(diǎn)旅客全過程服務(wù),。
上海南站特別關(guān)注銀發(fā)群體的出行體驗(yàn),，打造了長三角地區(qū)首個老年友好型車站。針對老年團(tuán)體旅客,，開辟候車專區(qū),，設(shè)置“銀齡管家”提供專人引導(dǎo)和優(yōu)先檢票；候車室內(nèi)增設(shè)“銀發(fā)專座”,，提供“溫馨提示卡”和便民服務(wù)箱等適老服務(wù),；針對輪椅旅客，升級無障礙服務(wù),，設(shè)置輪椅?？奎c(diǎn)和輪椅檢票暫候區(qū)，方便其出行,。
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