外賣小哥猝死法院判保險公司賠50萬算法高壓下的生命代價

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2025-04-05 09:54:30 紅星新聞

在算法驅動下,，外賣騎手面臨著巨大的時間壓力和身體負擔，影響身心健康。2023年8月,，一名41歲的眾包騎手小徐在送單至深夜時,，在公廁昏迷后不幸猝死,。家人根據(jù)“眾包騎手意外險”向保險公司申請60萬元理賠,，遭到拒絕,，最終年邁的母親將保險公司告上法庭,。

最近該案件有了結果,，上海金融法院二審以調解結案，約定由保險公司賠付50萬元,。法官透露,，小徐通常從早上十點多工作到次日凌晨一點。

事發(fā)當晚十點多,，小徐被發(fā)現(xiàn)暈倒在松江區(qū)一處公共廁所里,，送醫(yī)后診斷為腦出血。由于救治無望,，家人決定將其帶回老家,。回家途中,，小徐不幸離世,。家人了解到小徐曾投保了“眾包騎手意外險”，于是找保險公司理賠,，但遭到拒絕,，隨后起訴到了法院。

保單規(guī)定,，猝死保險金的理賠條件為在工作時間和工作崗位,，身體急性癥狀發(fā)生后即刻或48小時內經(jīng)搶救無效死亡。原告認為小徐在送完外賣去洗手間過程中發(fā)生死亡事故,，符合理賠條件,。而被告保險公司則認為，小徐當時已結束工作,，且未經(jīng)充分治療就被家屬接出醫(yī)院,，不符合理賠條件。

一審法院審理后認為,，小徐的歷史接單記錄顯示他一天中多次開工,、收工，事發(fā)當天的“收工”狀態(tài)并不意味著他已經(jīng)結束了當天的工作,。此外,，外賣員沒有固定的工作崗位,，因此不能以昏迷地點是廁所為由拒絕理賠。關于是否符合“經(jīng)搶救無效死亡”的條件,，法院與醫(yī)院確認小徐當時基本沒有生還可能,，將他帶回家符合家屬的精神需求。最終,，一審判決保險公司償付60萬元,。保險公司不服提起上訴，二審以調解結案,，約定賠付50萬元,。

類似案例中，甘肅高院披露了一起2024年2月15日發(fā)生的案件,。外賣騎手郭某在配送途中摔下樓梯,，經(jīng)搶救無效死亡。郭某家屬向保險公司索賠,，但因證據(jù)不足陷入僵局,。法官簽發(fā)律師調查令，調取了關鍵證據(jù),，最終法院判決保險公司賠付64萬元,。法官表示，通過律師調查令解決了關鍵證據(jù)難題,，保障了新就業(yè)形態(tài)勞動者的合法權益,。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，新就業(yè)形態(tài)勞動者如外賣騎手,、快遞員等已成為經(jīng)濟社會中的重要力量,。據(jù)統(tǒng)計，全國新就業(yè)群體總量已達8400萬人,。然而,，這一群體面臨諸多權益保障和服務關愛方面的短板，如勞動關系模糊,、薪酬體系不健全,、社會保障覆蓋不足等問題。為此,，應強化制度建設與規(guī)范引導，明確勞動關系標準,，優(yōu)化工傷認定流程,，加強對平臺企業(yè)的監(jiān)管力度。同時,，提升服務能力和保障水平,，提供精準就業(yè)服務,，加強職業(yè)培訓，完善社會保險制度,，建設服務陣地,，提供法律援助，切實維護新就業(yè)形態(tài)勞動者的合法權益,。

(責任編輯：張蕾)

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