在設(shè)備制作過程中,吳宗政也遇到了許多現(xiàn)實(shí)考驗(yàn),,比如桿體長度無法觸及深水區(qū)域,、夾具與攝像頭存在兼容問題等,但他一想到游客們對(duì)挽回落水物品的期待,,便堅(jiān)定了信心不斷探索改進(jìn),。經(jīng)過一個(gè)多月的持續(xù)優(yōu)化,這套“可視化打撈系統(tǒng)”終于成型,。實(shí)際測試中,,原需1小時(shí)的傳統(tǒng)打撈作業(yè),現(xiàn)最快3分鐘即可精準(zhǔn)定位目標(biāo)物,,比傳統(tǒng)打撈提速20倍,,最大程度保障了游客財(cái)產(chǎn)安全。
自設(shè)備研發(fā)6個(gè)月以來,,園區(qū)共打撈游客掉落到水中的手機(jī),、相機(jī)、鉆戒,、皮包,、帽子、身份證等物品50余次,,累計(jì)為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元,。今年2月,昆明湖畔為廣東游客林女士打撈婚戒的場景令人難忘,。由于戒指體積小且被泥沙覆蓋,,兩名工作人員運(yùn)用可視化打撈設(shè)備細(xì)致搜尋約30分鐘,最終順利找回,。林女士激動(dòng)不已,,連連向工作人員致謝。
此次事件充分展現(xiàn)了可視化打撈設(shè)備的實(shí)用價(jià)值,,切實(shí)解決了游客的燃眉之急,。目前頤和園已在主要游覽區(qū)域配備6套可視化打撈設(shè)備,操作人員均通過嚴(yán)格的“理論+實(shí)操”專項(xiàng)培訓(xùn)考核,,確保服務(wù)高效規(guī)范,。未來,園方將持續(xù)推進(jìn)科技賦能公園服務(wù)體系建設(shè),,通過技術(shù)創(chuàng)新不斷提升游客體驗(yàn),,讓智能化服務(wù)惠及更多游客。