4月5日上午10時左右,,頤和園東堤上聚集了不少游客,,他們的目光都集中在工作人員手中操控的可視化打撈設備上。“看到了看到了”“您別著急”,,工作人員一邊熟練地操作手中的設備,一邊安慰著掉落手機的游客,。隨著打撈設備破水而出,,掛著水珠的手機在春日陽光下閃閃發(fā)亮。現(xiàn)場發(fā)出歡呼聲——“撈上來啦”“太棒了”“神器啊”,。這被游客稱為神器的是頤和園自主設計的可視化打撈設備,,這場救援僅僅耗時3分鐘。
這不是園區(qū)第一次特殊打撈,,頤和園每年處理物品落水事件超過500起,,過去曾使用加長桿、“磁鐵”打撈法等方法,,但面對深水盲區(qū)時常力不從心,。可視化打撈設備的設計者吳宗政介紹,,傳統(tǒng)打撈像在黑暗里繡花,,而新設計出的可視化打撈設備通過高清水下探頭、雙爪夾具和LED補光系統(tǒng)彌補了水中打撈的難題,,操作員可以通過5英寸防水顯示屏實時觀測水下狀況,,并通過爪夾進行抓取。
回憶起去年盛夏,來自湖南的畢女士不慎將存有父母遺照的手機掉入昆明湖,。近10名頤和園工作人員用竹竿,、抄網(wǎng)、強光手電,、磁鐵等工具全力打撈,,最終經(jīng)過2個多小時的努力找回了手機。畢女士顫抖著雙手向他們深深鞠躬:“這是比命還重要的寶貝,,謝謝你們守護了我的念想,!”這一幕對吳宗政觸動很大。
一天,,吳宗政偶然看到手機里的釣魚視頻時,,水下探魚器的實時監(jiān)控功能讓他豁然開朗:若將這種“電子眼”與伸縮打撈桿結合,不就能突破水下盲區(qū)難題,?帶著這個構想,,他開始自主設計。購買了水下攝像頭,、伸縮桿等基礎組件后,,利用下班時間進行組裝試驗,先后嘗試了3種不同規(guī)格的伸縮桿,,最終選定3米可折疊雙頭夾和5米可伸縮三頭夾桿,,使夾具可以適配,并且創(chuàng)新引入萬向軟管連接器,,使攝像頭與抓取裝置實現(xiàn)靈活聯(lián)動,。
在設備制作過程中,吳宗政也遇到了許多現(xiàn)實考驗,,比如桿體長度無法觸及深水區(qū)域,、夾具與攝像頭存在兼容問題等,但他一想到游客們對挽回落水物品的期待,,便堅定了信心不斷探索改進,。經(jīng)過一個多月的持續(xù)優(yōu)化,這套“可視化打撈系統(tǒng)”終于成型,。實際測試中,,原需1小時的傳統(tǒng)打撈作業(yè),現(xiàn)最快3分鐘即可精準定位目標物,,比傳統(tǒng)打撈提速20倍,,最大程度保障了游客財產(chǎn)安全。
自設備研發(fā)6個月以來,,園區(qū)共打撈游客掉落到水中的手機,、相機,、鉆戒、皮包,、帽子,、身份證等物品50余次,累計為游客挽回經(jīng)濟損失30余萬元,。今年2月,,昆明湖畔為廣東游客林女士打撈婚戒的場景令人難忘。由于戒指體積小且被泥沙覆蓋,,兩名工作人員運用可視化打撈設備細致搜尋約30分鐘,,最終順利找回。林女士激動不已,,連連向工作人員致謝,。
此次事件充分展現(xiàn)了可視化打撈設備的實用價值,切實解決了游客的燃眉之急,。目前頤和園已在主要游覽區(qū)域配備6套可視化打撈設備,,操作人員均通過嚴格的“理論+實操”專項培訓考核,確保服務高效規(guī)范,。未來,,園方將持續(xù)推進科技賦能公園服務體系建設,通過技術創(chuàng)新不斷提升游客體驗,,讓智能化服務惠及更多游客,。
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