老年人沉迷網購真的是一種“癮”嗎情感缺失的表現

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2025-04-08 13:38:48 光明網

李先生的父親原本是個節(jié)儉的人,，但自從迷上電商購物后，家里堆滿了網購的東西,，很多都沒用過,。李先生多次與父親溝通，但父親總是忍不住在看到優(yōu)惠時購買,。李先生認為父親的行為已不僅僅是購物習慣,，而是上癮，擔心這對家庭經濟和父親的身心健康造成不良影響,。

面對這一困境,，李先生和家人嘗試了多種方法，包括與父親溝通,、限制他的網購時間等,，但效果不佳,。他希望找到解決父親電商購物成癮問題的有效途徑。

走訪烏魯木齊市多個小區(qū)發(fā)現,，不少居民反映家中老人存在沉迷網購的情況,。新疆醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院臨床心理科主任耿娟認為，這種情況不算是心理疾病,，而是情感缺失的表現,。她分析，老年人熱衷網購背后有幾大原因,。

退休后,，老年人的社會角色功能逐漸弱化。網購過程中,，商家通過“親”“家人”等親切稱呼，讓老人重新感受到被需要,、被重視的感覺,，填補了心理上的空虛。隨著年齡增長,，老年人的社交圈子縮小,，孤獨感加劇。網絡直播中的互動和關懷成為他們情感寄托的一種方式,。

許多老年人年輕時生活在物資匱乏的年代,，工資低、商品稀缺,。退休后,，他們有了積蓄，面對豐富的商品選擇,，容易產生補償心理,，希望通過購物彌補年輕時的遺憾。尤其是看到促銷活動,，更容易沖動消費,。此外，隨著年齡增長,，老年人普遍面臨健康問題,，對保健品需求強烈。一些商家利用這種心理,，夸大產品功效誘導老人購買大量保健品,。

耿娟建議年輕人多關注家中老人的情感需求，給予更多陪伴和理解,。家庭成員應鼓勵老人采納健康的生活方式,，引導他們培養(yǎng)有益身心的興趣愛好,，減少因過度網購帶來的困擾。

老年人在網絡平臺購買到假冒偽劣產品后維權難,，他們對相關法律法規(guī)和維權途徑了解不足,。新疆法愛律師事務所主任康明遠建議，當老年人遇到消費問題時,，家人可以幫助他們通過電商平臺投訴或撥打12315等消費者舉報熱線要求賠償,。電商平臺應開設“老年人維權綠色通道”，提供便捷服務,，幫助老年人高效解決問題,。同時，平臺應加強對商家的監(jiān)管,，杜絕虛假宣傳和欺詐行為,。

政府部門應加大對老年人權益保護的宣傳力度，通過社區(qū)講座,、媒體宣傳等方式普及消費者權益保護知識,，提升老年人的法律意識和維權能力。為提高老年群體的防騙意識,，烏市公安局高新區(qū)分局鯉魚山派出所所長馬鴻青近日走進轄區(qū)一老干部活動中心,，為500名離退休老干部帶來了一場反詐宣傳，揭露和剖析老年人常遇到的詐騙手段,，特別是“養(yǎng)生課”詐騙陷阱,。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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