阿爾茨海默老人被推銷買400萬保險(xiǎn) 家屬起訴保險(xiǎn)公司(2)
郭先生介紹，2020年時(shí)他還在外地上學(xué)，沒在母親身邊，回來后才知道業(yè)務(wù)員讓母親簽下了巨額保單,。保費(fèi)目前已經(jīng)交了三年,，共計(jì)120萬元,。2024年交不上后，過了寬限期,，目前保單處于暫停狀態(tài),。
郭先生曾向國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局實(shí)名投訴舉報(bào)。2023年9月15日,，國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局出具的調(diào)查意見書顯示：關(guān)于來函反映的平安人壽北京分公司銷售人員銷售誤導(dǎo),，經(jīng)查屬實(shí)，違反了《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百三十一條的相關(guān)規(guī)定,。關(guān)于來函反映的平安人壽北京分公司未將合適的產(chǎn)品提供給合適的消費(fèi)者,，經(jīng)查屬實(shí)，違反了《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第一項(xiàng)的相關(guān)規(guī)定,。
調(diào)查意見書還提到,，關(guān)于來函反映的平安人壽北京分公司銷售人員給予保險(xiǎn)合同以外利益、編制虛假保單信息,，平安人壽北京分公司未及時(shí)發(fā)出拒賠通知書,、未及時(shí)送達(dá)保險(xiǎn)合同，依據(jù)現(xiàn)有證據(jù)無法認(rèn)定,。國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局回復(fù)稱,，關(guān)于“解除合同”“退還費(fèi)用”的事項(xiàng)，建議通過雙方協(xié)商,、調(diào)解,、民事訴訟或仲裁等途徑解決。
由于負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員已無法取得聯(lián)系,，郭先生已起訴中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司和中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司,，家屬的訴求是希望確認(rèn)母親簽訂的人身保險(xiǎn)合同無效，并判令二被告返還已繳保費(fèi)120萬元及資金占用損失,。
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