近日,一名女性網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱,在南京一家酒店入住時(shí)凌晨四點(diǎn)被陌生男子闖入房間,。同伴及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)警后,,該男子被行政拘留。警方通過調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn),,這名男子在酒店前臺偷了通用房卡,于走廊徘徊后最終打開女子的房間,并在內(nèi)逗留約一分鐘,。
據(jù)女子回憶,大約凌晨四點(diǎn)左右她被叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)穆曇舫承?,起初以為是走廊的聲音,,心里害怕但還是閉上眼睛繼續(xù)睡。隨后她睜開眼,,看到一個(gè)陌生男子站在床邊,,嚇得立刻報(bào)警。事后她表示,現(xiàn)在睡覺閉上眼睛都是當(dāng)時(shí)的畫面,。
聯(lián)系到當(dāng)事酒店,,工作人員確認(rèn)幾天前確實(shí)發(fā)生過男子凌晨偷“通卡”闖入女子房間一事,但后續(xù)公安部門已調(diào)查處理,。工作人員解釋,,雖然酒店房門沒有安裝防盜鏈,但每個(gè)房門都可以反鎖,,而且通用房卡一般由內(nèi)部員工保管,,不會無故打開客人房門。
因犯罪事實(shí)清楚證據(jù)充分,,該男子被當(dāng)?shù)毓簿中姓辛羝呷詹⑻幜P款三百元,。酒店在公開平臺回應(yīng)稱,派出所已介入解決,,并將盜竊者進(jìn)行處理,。酒店認(rèn)為自己也是受害方,已經(jīng)盡到本職責(zé)任,,安全方面沒有任何問題,。
不過,一些網(wǎng)友質(zhì)疑,,犯罪男子之所以能輕易進(jìn)出房間,,根本原因在于酒店房間沒有安裝防盜鏈,存在嚴(yán)重的安全隱患,。有經(jīng)營過酒店的網(wǎng)友也表示,,通用房卡可以打開所有房間的門,如果被偷說明酒店存在安全疏忽和管理問題,。
關(guān)于酒店是否需承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任的問題,,河南澤槿律師事務(wù)所律師付建表示,根據(jù)《民法典》規(guī)定,,賓館等公共場所的經(jīng)營者,、管理者未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任,。酒店負(fù)有安全保障義務(wù),應(yīng)保障客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,。酒店通用房卡被輕易偷走,,說明其在房卡管理上存在漏洞,未采取合理措施防止房卡被盜,。同時(shí),酒店房門未安裝防盜鏈,說明其安全保障措施不到位,,需賠償客人因此遭受的損失,,包括精神損害賠償。酒店可以向真正的違法分子追償,,而非以“無任何安全問題”為借口不承擔(dān)責(zé)任,。酒店還應(yīng)安裝防盜鏈、貓眼等安全設(shè)施,,并定期對員工進(jìn)行安全培訓(xùn),,提高整體安全意識和應(yīng)急處理能力。