為大風(fēng)中的外賣騎手系上“安全帶” 共護(hù)城市守護(hù)者

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2025-04-14 13:37:58 光明網(wǎng)

外賣騎手的堅(jiān)守,，為我們遮住了生活的一些“風(fēng)”，我們也應(yīng)該為他們系上一條“安全帶”,。

最近,，北京等城市遭遇了罕見的大風(fēng)天氣，陣風(fēng)最高達(dá)到13—14級(jí),。在這種極端條件下,，外賣騎手依然堅(jiān)持工作。從家中的窗戶望去,，可以看到幾乎都是騎著電動(dòng)車穿梭在風(fēng)雨中的他們,。狂風(fēng)增加了工作的難度,，車輛可能被吹翻,、貨物可能被吹跑，甚至有受傷的風(fēng)險(xiǎn),，這讓人十分擔(dān)心,。網(wǎng)絡(luò)上，許多人表達(dá)了對(duì)外賣騎手的關(guān)心和理解,，有人呼吁大風(fēng)天不要點(diǎn)外賣,，有人提醒如果送餐遲到不要給差評(píng)或投訴，還有人直接建議讓外賣員休息,。

這些話語都源自人們對(duì)騎手的關(guān)懷,。騎手們選擇逆風(fēng)而行，是因?yàn)槌鞘兄写_實(shí)有需要他們幫助的人群,，尤其是獨(dú)居老人和行動(dòng)不便者,。有了外賣騎手，這些人的生活用品和一日三餐才得以保障,。作為城市服務(wù)的重要組成部分,，他們的工作支撐了許多家庭的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,，我們應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)支持他們,，保障其權(quán)益,。

個(gè)人方面，要體諒騎手的艱辛,。惡劣天氣時(shí)盡量自己購(gòu)買物品或做飯,，減少點(diǎn)外賣。若必須點(diǎn)外賣,，請(qǐng)耐心等待可能出現(xiàn)的超時(shí)或錯(cuò)送情況,，避免催促和責(zé)備。要知道,，在極端天氣下行駛需要集中精力,，電話催促和責(zé)備會(huì)讓騎手分心，增加事故風(fēng)險(xiǎn),。

平臺(tái)也應(yīng)減輕騎手的壓力,，例如開啟極端天氣保障專項(xiàng)措施，如超時(shí)申訴和免責(zé)政策,?？梢詢?yōu)化路線和派單策略，給予更靈活的配送時(shí)間和縮短距離,，并為參與大風(fēng)天氣配送的騎手發(fā)放補(bǔ)貼,。

制度層面，需確保新就業(yè)形態(tài)人員的職業(yè)傷害保障制度順暢運(yùn)行,。一旦發(fā)生意外,，平臺(tái)經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)協(xié)助在線申請(qǐng)，相關(guān)部門工作人員應(yīng)盡力提供幫助,，確保騎手能夠及時(shí)就醫(yī)并報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用,，解除后顧之憂。

無論天氣如何變化,，外賣騎手始終不會(huì)停下腳步,。希望未來能有更多的保障措施來護(hù)衛(wèi)他們。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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