外賣員被CoCo店員砸奶茶 事件引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議
近日,，一名外賣小哥在社交平臺上發(fā)布了一段視頻,，稱自己在某奶茶店取餐時被店員潑了一身奶茶,。這段視頻迅速在網(wǎng)上引發(fā)熱議,，相關(guān)話題也沖上了熱搜。
視頻顯示,，外賣小哥到達門店后,，在近十分鐘的時間里，店員一直在忙著制作飲品,，對外賣小哥的催單置之不理,。外賣小哥多次催促未果，出言不遜,，最終導致店員將幾杯奶茶潑向他。雙方發(fā)生了激烈的言語沖突,。
隨后,，記者前往該連鎖奶茶店總部了解情況。根據(jù)品牌方提供的監(jiān)控錄像,，外賣小哥在多次催單無果后,，直接翻找奶茶，無意間碰到了女店員,，引發(fā)了對方的應(yīng)激反應(yīng),，導致矛盾升級。然而，外賣小哥發(fā)布的視頻中并沒有展示這一過程,。
品牌方相關(guān)負責人表示,，糾紛發(fā)生后，外賣小哥報了警,。經(jīng)過調(diào)解,，品牌方向外賣小哥賠付了200元衣物清潔費，雙方達成和解,。但之后外賣小哥在社交媒體上發(fā)布了多段視頻并進行直播,，對品牌及店員個人造成了不良影響。因此,，品牌方保留追究其法律責任的權(quán)利,。
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