近日,,胖東來正式起訴網(wǎng)紅“兩個小段”索賠百萬元,,此事在網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)酵,,成為經(jīng)營者與打假人之間較量的典型案例,。與此同時,廣東服裝品牌“霞湖世家”也遭遇了類似情況,,他們起訴了一位“打假網(wǎng)紅”,,索賠350萬元。該網(wǎng)紅在直播間進行誤導式測評,,稱霞湖世家的產(chǎn)品不合格,、有毒,導致大量網(wǎng)友涌入霞湖世家的直播間和社交賬號進行辱罵,,單月銷售額下滑400多萬,。
被起訴的網(wǎng)紅張先生表示,他是以消費者身份指出霞湖世家存在的問題,,粉絲行為與他無關(guān),,并表示自己也被網(wǎng)暴謾罵,會積極應訴并準備反訴,。
霞湖負責人周先生介紹,,他們早年曾經(jīng)營知名品牌撤柜的尾貨生意,,2022年后專營自產(chǎn)服裝,。張先生指控霞湖世家的羽絨服不符合國家標準,并歪曲尾貨概念,將其描述成來源不明,、有毒的假貨,。周先生解釋稱,,那款羽絨服符合國標,,而張某的直播測評中故意將羽絨服放在熱氣騰騰的水中揉搓,誤導觀眾,。此外,,張先生還惡意揣測霞湖世家的產(chǎn)品來路不明或制假賣假。
周先生提供了錄屏及截圖資料,,顯示品牌旗艦店和直播間被大量網(wǎng)友謾罵,,有主播被罵到哭,還有消費者拿著兩年前的訂單要求退款,。周先生稱,,上述賬號多次發(fā)布不實言論,引導網(wǎng)友惡評,、退貨,僅當年8月份就導致銷售額下滑400多萬元,。霞湖世家已向法院起訴并立案,,同時向襄陽市場監(jiān)管局投訴,也已立案,。
張先生在接受采訪時表示,,自己是以消費者身份指出霞湖世家的問題,對方卻以投訴,、起訴,、引導網(wǎng)友網(wǎng)暴的方式對待他。張先生認為,,霞湖世家的主播宣傳羽絨服時宣稱機洗兩小時不會起坨是虛假宣傳,,他測評后發(fā)現(xiàn)衣服內(nèi)的羽絨起坨。他還指出,,霞湖世家違反了尾貨市場管理規(guī)定,,產(chǎn)品標注信息不準確,存在侵權(quán)和虛假宣傳問題,。
周先生回應稱,,一批尾貨進入下游經(jīng)銷商手中進行銷售,這批產(chǎn)品的質(zhì)量,、售后責任人就是經(jīng)銷商,,所以在標牌上印制中山市霞湖世家服飾有限公司廠名、廠址是符合要求的,,也是為了讓消費者遇到問題后能找到負責的人,。目前,,雙方都在等待法律裁決。
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