近日,胖東來正式起訴網(wǎng)紅“兩個小段”,,索賠百萬元,,這一事件在網(wǎng)絡上持續(xù)發(fā)酵,被網(wǎng)友視為經(jīng)營者與打假人之間較量的典型案例,。與此同時,,廣東一家服裝品牌“霞湖世家”也遇到了類似的情況,,他們起訴了一位“打假網(wǎng)紅”,索賠350萬元,。該網(wǎng)紅在直播間采取誤導式測評,,聲稱霞湖世家的產(chǎn)品不合格、有毒,,導致大量網(wǎng)友對霞湖世家進行辱罵,,單月銷售額下滑400多萬,。
被起訴的網(wǎng)紅張先生表示,,他是以消費者身份指出霞湖世家存在的問題,粉絲行為與他無關(guān),,并稱自己也被網(wǎng)暴謾罵了,。他表示會積極應訴,并準備反訴,。
霞湖世家負責人周先生介紹,,他們早年曾經(jīng)營知名品牌撤柜的尾貨生意,2022年后轉(zhuǎn)為專營自產(chǎn)服裝,。張先生指控他們誤導消費者,,稱他們的羽絨服不符合國家標準,并歪曲尾貨概念,,將產(chǎn)品描述成來源不明,、有毒的假貨或舊貨。周先生稱,,那款羽絨服是符合國標的5級拒水性羽絨服,,而張先生的直播測評中故意用熱氣騰騰的水揉搓羽絨服,誤導觀眾,。此外,,張先生還惡意揣測霞湖世家的產(chǎn)品來路不明或制假售假,導致品牌旗艦店和直播間受到大量網(wǎng)友謾罵,,甚至有主播被罵到哭。
周先生提供了錄屏及截圖資料,,顯示品牌客服收到大量惡評,,還有消費者拿著兩年前的訂單要求退款。周先生稱,,上述賬號多次發(fā)布虛假宣傳,、制假售假等言論,引導網(wǎng)友惡評,、退貨,,僅8月份就導致銷售額下滑400多萬元。霞湖世家已向法院起訴并索賠350萬元,,同時向襄陽市場監(jiān)管局投訴,,均已立案,。
張先生在接受采訪時表示,自己是以消費者身份指出霞湖世家的問題,,對方卻以投訴,、起訴,、引導網(wǎng)友網(wǎng)暴的方式對待他,。他認為霞湖世家的主播宣傳那款羽絨服時存在虛假宣傳,,且實際測評發(fā)現(xiàn)衣服內(nèi)的羽絨起坨,。他還指出,霞湖世家的部分產(chǎn)品帶有知名男裝品牌的標簽,,屬于侵權(quán)行為,,同時標注的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)地址信息不實,,屬于虛假宣傳,。張先生強調(diào),許多消費者退款失敗并向市場監(jiān)管局投訴被駁回,,一些人的謾罵行為與他無關(guān),。
周先生解釋稱,尾貨進入下游經(jīng)銷商手中銷售后,,質(zhì)量,、售后責任人就是經(jīng)銷商,,因此標牌上印制中山市霞湖世家服飾有限公司廠名,、廠址是符合要求的,也是為了讓消費者遇到問題后能找到負責的人,。目前,,霞湖世家正在等待法律裁決。
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