12306求候補 五一搶票高峰來臨
4月16日,，五一小長假前夜火車票開始發(fā)售,，當天12306系統(tǒng)出現(xiàn)了崩潰現(xiàn)象,。許多用戶反映無法正常登錄、購票卡頓、訂單顯示異常等問題,，“12306崩了”話題迅速登上新浪熱搜榜。
12306客服表示，由于服務壓力較大,，登錄可能會存在緩慢情況，建議乘客稍后重試或通過支付寶小程序進行操作,，具體恢復時間尚未通知,。
五一假期前一天（4月30日）的火車票正式發(fā)售，2025年五一小長假自5月1日至5月5日,，共5天,。根據(jù)鐵路客票提前15天預售的規(guī)定,，4月17日開售5月1日假期首日火車票,；4月21日開售5月5日假期最后一天火車票。
通常情況下,，假期前一天傍晚至晚上的出行需求旺盛,，尤其是短途出游，上班族希望下班后就能出發(fā),，因此假期前夜熱門線路車票特別搶手,。
國鐵集團客運部負責人介紹，今年五一假期旅客探親,、旅游,、踏青等出行意愿強烈,，預計鐵路客流將呈現(xiàn)良好增長態(tài)勢，預計客流最高峰為5月1日,。鐵路部門將科學安排運力,，優(yōu)化售票組織，確保旅客假期平安便捷溫馨出行,。
為了方便購票,，可以預填乘車人、預選車次和席別信息,，在火車票起售時快速提交訂單,。“鐵路暢行”會員可享受積分服務,，年滿60周歲的常旅客會員乘坐列車時將獲得票面金額15倍的積分,，相當于普通會員的3倍。此外,，還可以選擇心儀的鋪位,，以及使用候補購票功能，在購票界面點擊候補并添加不同車次和席別進行候補購票,。
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