12306回應(yīng)候補(bǔ)購(gòu)票成功率 多車(chē)次候補(bǔ)更優(yōu)
正值五一假期搶票高峰期,，按照預(yù)售15天原則,，今天可以購(gòu)買(mǎi)五一當(dāng)天的火車(chē)票。在社交媒體上,，關(guān)于12306候補(bǔ)票的討論熱度很高,，在小紅書(shū)平臺(tái)上，候補(bǔ)票成功率的相關(guān)筆記超過(guò)34萬(wàn)條,。
很多人關(guān)心候補(bǔ)票成功率與哪些因素有關(guān)以及成功率到多少可以保證能搶到票,。12306客服解釋說(shuō)，一般情況下候補(bǔ)多車(chē)次比選一趟車(chē)的成功率高,，但并不代表候補(bǔ)的越多成功率越高,。有時(shí)候候補(bǔ)的成功率即使達(dá)到90%,，也不能保證一定能成功，有時(shí)成功率只有30%或40%,，最后卻兌現(xiàn)成功了,。候補(bǔ)票的數(shù)量主要取決于是否有其他旅客退票，候補(bǔ)的兌現(xiàn)率是根據(jù)去年同期的候補(bǔ)成功概率來(lái)測(cè)算,，僅供參考,。
另一客服表示，候補(bǔ)訂單最多可以添加60個(gè)車(chē)次,，但即使添加滿(mǎn)了也不一定保證有票,。添加的車(chē)次較多時(shí)，兌現(xiàn)成功率希望會(huì)較大,，但沒(méi)有保證說(shuō)多少成功率就一定能搶到票,，只是代表有多個(gè)可能性可以選擇。
據(jù)中國(guó)鐵路官網(wǎng),，候補(bǔ)車(chē)票的來(lái)源是旅客的退票,、改簽或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未支付后所產(chǎn)生的剩余票額。如有票額,，會(huì)首先滿(mǎn)足候補(bǔ)購(gòu)票需求,，原則上按照訂單生效的時(shí)間順序進(jìn)行兌現(xiàn)，最晚停止兌現(xiàn)時(shí)間不晚于開(kāi)車(chē)前20分鐘,。不同車(chē)次和同一車(chē)次不同時(shí)間段的候補(bǔ)成功率不同,，取決于后臺(tái)放票數(shù)量。
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