旅客坐飛機被砸肋骨骨折海航回應(yīng) 全力配合調(diào)查處理

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2025-04-16 20:47:12 網(wǎng)易

近日,，孫文發(fā)帖講述她59歲的媽媽在乘坐海南航空時被行李箱砸中并意外住院的經(jīng)歷,，引起廣泛關(guān)注,。孫文表示，她的媽媽左肩進行了手術(shù)治療,，右胸4根肋骨骨折。目前,，尚未和海南航空以及涉事當(dāng)事人就此事達成一致處理結(jié)果,。

旅客坐飛機被砸肋骨骨折海航回應(yīng)

3月26日,，孫文的媽媽獨自一人從深圳飛往漢中。飛機落地后,，有旅客起身拿行李,，其中一個行李箱的輪子砸到了她的肩膀，導(dǎo)致她身體向右前方傾斜,，右胸磕到了扶手,。當(dāng)時乘務(wù)人員不在場，下飛機時,，孫文媽媽將意外情況告訴了海南航空的乘務(wù)人員,。乘務(wù)人員表示當(dāng)時沒有看見，后續(xù)還有飛行任務(wù),，將她交給機場地勤處理,。地勤工作人員報警后，在取行李過程中,，肇事方和地勤工作人員都離開了,。隨后，孫文媽媽出機場與家人說了這件事,，并在家人的陪同下報警并做了筆錄,。

旅客坐飛機被砸肋骨骨折海航回應(yīng) 全力配合調(diào)查處理

3月27日，孫文媽媽因身體不適前往醫(yī)院就診,，隨后入院治療,。醫(yī)院診斷為左肩鎖關(guān)節(jié)退行性改變并鎖骨遠端輕度骨髓水腫、左肱骨近端輕度骨髓水腫等,。根據(jù)4月9日的診斷證明,，診斷結(jié)果為左粘連性肩關(guān)節(jié)囊炎、左肩袖損傷,、右胸第4—7根肋骨骨折,。目前，孫文媽媽已就左肩問題進行了住院手術(shù)治療,。

旅客坐飛機被砸肋骨骨折海航回應(yīng) 全力配合調(diào)查處理

報警后,，肇事方家屬曾聯(lián)系孫文，表示愿意一次性賠償,。但當(dāng)孫文提供總計4.9萬元的賠償請求（包括醫(yī)療費,、誤工費等）時，對方?jīng)]有同意,。孫文提出讓對方先墊付部分醫(yī)療費,，對方也沒有同意，并希望重新評估賠償費用,。在孫文媽媽住院期間,，對方家屬沒有探望過,。孫文表示已經(jīng)打算通過訴訟尋求賠償。

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