近日,,多位旅客反映在長(zhǎng)沙南站候車室因空調(diào)未開(kāi)啟而感到悶熱,。4月20日,廣鐵集團(tuán)長(zhǎng)沙南火車站對(duì)此發(fā)布了聲明并致歉,。聲明指出,,根據(jù)氣象部門預(yù)報(bào),從4月21日起,,長(zhǎng)沙地區(qū)氣溫將顯著升高,。由于長(zhǎng)沙南站的空調(diào)系統(tǒng)正在進(jìn)行升級(jí)改造,預(yù)計(jì)要到4月25日才能對(duì)新升級(jí)的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行。
在此期間,,車站將在候車室各區(qū)域增設(shè)40臺(tái)工業(yè)風(fēng)冷機(jī)以緩解高溫影響,。此外,車站在“湘遇長(zhǎng)南 雷鋒服務(wù)站”設(shè)立了臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn),,并配備了防暑降溫藥品,。對(duì)于因空調(diào)系統(tǒng)升級(jí)改造給旅客帶來(lái)的不適體驗(yàn),車站表示深感歉意,,并承諾將持續(xù)改進(jìn)和提升服務(wù)品質(zhì),,以提供更好的出行體驗(yàn)。感謝旅客的理解與支持,。