提起奔馳,人們往往首先想到的是“傳統(tǒng)一線豪華”,。然而,,在新能源汽車引發(fā)的汽車行業(yè)劇變中,一些奔馳車主也面臨著困境,。
一位在上海松江寶利德奔馳店購(gòu)車的車主表示,維權(quán)群里已有436人,,很多客戶的受損金額超過(guò)一萬(wàn),。3月下旬,許多車主發(fā)現(xiàn)上海市松江區(qū)寶利德4S店已經(jīng)關(guān)閉,,同時(shí)上海,、杭州、長(zhǎng)興等地的多家奔馳門店也突然關(guān)閉。3月20日,,上海最后一家寶利德4S店(松江)的車主收到奔馳官方短信,,稱該店的梅賽德斯-奔馳授權(quán)將于2025年3月24日終止。
隨后,,這些車主發(fā)現(xiàn)他們購(gòu)買的“奔馳原廠服務(wù)”無(wú)法在其他奔馳授權(quán)4S店使用,只能去寶利德集團(tuán)旗下的店,。有車主反映,,距離上海較近的湖州寶利德4S店保養(yǎng)預(yù)約已排到7月份,還有些門店要求額外付費(fèi)才能提供保養(yǎng)服務(wù),。
探訪寶利德控股集團(tuán)有限公司的兩個(gè)注冊(cè)地址后發(fā)現(xiàn),西湖區(qū)的總部辦公區(qū)幾乎空無(wú)一人,,余杭區(qū)的地址則改為問(wèn)界AITO授權(quán)用戶中心,。4月10日發(fā)布的《中國(guó)汽車流通行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,截至2024年底,,全國(guó)汽車4S店網(wǎng)絡(luò)規(guī)模為32878家,,較上一年減少2.7%,這是近四年來(lái)首次出現(xiàn)縮量情況,。